Umiejętność to umiejętność wykonywania zadania z określonymi rezultatami, często przez określony czas, energię lub jedno i drugie. Umiejętności często można podzielić na umiejętności ogólne i szczegółowe.
Na przykład w dziedzinie pracy niektóre ogólne umiejętności mogą obejmować zarządzanie czasem, pracę zespołową i przywództwo, motywację własną i inne. Podczas gdy konkretne będą używane tylko do określonej pracy. Umiejętność zwykle wymaga określonych bodźców środowiskowych i sytuacji, aby ocenić jej poziom, aby była wyświetlana i wykorzystywana. Rodzaje wiedzy specjalnej zostaną opisane w tym artykule.
Definicja ogólna
Ludzie potrzebują szerokiego zakresu umiejętności, aby wnieść wkład w dzisiejszą gospodarkę. Wspólne badanie przeprowadzone przez ASTD i Departament Pracy USA wykazało, że technologia zmienia miejsce pracy. Naukowcy zidentyfikowali 16 podstawowych umiejętności, które muszą posiadać pracownicy, aby je zmienić.
Umiejętności trudne, zwane również umiejętnościami technicznymi, to wszelkie umiejętności związane z konkretnymzadanie lub sytuacja. Są łatwe do określenia ilościowego, w przeciwieństwie do miękkich, które są związane z osobowością.
Umiejętności to miara profesjonalizmu, specjalizacji, wynagrodzenia i potencjału przywódczego pracownika. Pracownicy wykwalifikowani są zwykle lepiej wyszkoleni, lepiej opłacani i mają więcej obowiązków niż pracownicy niewykwalifikowani. Specjalna wiedza jest bardzo potrzebna i ważna z punktu widzenia rozwoju zawodowego.
Wykwalifikowani pracownicy mają historyczne znaczenie jako murarze, stolarze, kowale, piekarze, piwowarzy, bednarze, drukarze i inne zawody, które są ekonomicznie wydajne. Wykwalifikowani robotnicy byli często aktywni politycznie za pośrednictwem swoich cechów rzemieślniczych.
Czynniki
Jednym z czynników zwiększających relatywne zapotrzebowanie na wykwalifikowaną siłę roboczą jest wprowadzenie komputerów. Aby obsługiwać komputery, pracownicy muszą budować swój kapitał umysłowy, aby nauczyć się, jak działa taka maszyna. Tym samym wzrasta zapotrzebowanie na wykwalifikowaną siłę roboczą. Oprócz zmian technologicznych w komputerach, wprowadzenie elektryczności zastępuje również siłę roboczą (pracę niewykwalifikowaną), co zmienia popyt na umiejętności pracowników.
Technologia
Technologia nie jest jednak jedynym czynnikiem. Handel i skutki globalizacji również wpływają na względny popyt na wykwalifikowaną siłę roboczą. Na przykład kraj rozwinięty kupuje towary importowane z kraju rozwijającego się, który korzysta z:nisko wykwalifikowana siła robocza. To z kolei zmniejsza zapotrzebowanie na pracowników o niskich kwalifikacjach w kraju rozwiniętym. Oba te czynniki mogą zwiększyć płace wysoko wykwalifikowanych pracowników w kraju rozwiniętym.
Globalny raport monitorujący EFA 2012 oferuje przydatne podejście do różnych rodzajów umiejętności związanych ze światem pracy. Określa kilka podstawowych rodzajów umiejętności potrzebnych wszystkim młodym ludziom: podstawowe, zbywalne, techniczne i zawodowe. Bardzo ważny jest kontekst, w jakim można je kupić.
Podstawowa wiedza
Podstawowe umiejętności, na których się opierają, to umiejętność czytania i pisania oraz liczenia potrzebne do znalezienia pracy, która jest wystarczająco płatna, aby zaspokoić codzienne potrzeby. Fundusze te są również warunkiem wstępnym dalszego kształcenia i szkolenia, a także nabywania zbywalnych umiejętności technicznych i zawodowych.
Umiejętności przenoszenia
Znalezienie i utrzymanie pracy wymaga szerokiego zakresu umiejętności, które można przenosić i dostosowywać do różnych potrzeb i warunków. Zbywalne umiejętności obejmują analizowanie problemów i znajdowanie odpowiednich rozwiązań, skuteczne komunikowanie pomysłów i informacji, bycie kreatywnym, wykazywanie przywództwa i uczciwości oraz wykazywanie zdolności przedsiębiorczych. Takie umiejętności rozwijane są do pewnego stopnia poza środowiskiem szkolnym. Można je jednak dalej rozwijać poprzez edukację i szkolenia. Specjalna wiedza i umiejętności to podobne pojęcia.
Techniczne i profesjonalne
Wiele prac wymaga specjalistycznej wiedzy technicznej, np. uprawa warzyw, używanie maszyny do szycia, murarstwo lub stolarstwo, praca na komputerze w biurze i nie tylko. Umiejętności techniczne i zawodowe można zdobyć poprzez programy zatrudnienia powiązane ze średnim i formalnym kształceniem technicznym i zawodowym lub poprzez szkolenie w miejscu pracy, w tym tradycyjne praktyki zawodowe i spółdzielnie rolnicze.
Wykwalifikowani pracownicy
Wykwalifikowany pracownik to każdy pracownik, który posiada specjalne umiejętności i specjalną wiedzę. Mógł uczęszczać do college'u, uniwersytetu lub szkoły technicznej. A może taki specjalista nabył swoje umiejętności w pracy. Przykładami wykwalifikowanej siły roboczej są inżynierowie, programiści, ratownicy medyczni, policjanci, żołnierze, lekarze, operatorzy dźwigów, kierowcy ciężarówek, maszyniści, rysownicy, hydraulicy, majsterkowicze, kucharze i księgowi. Pracownicy ci to pracownicy o różnym poziomie wyszkolenia lub wykształcenia. Mówiąc najprościej, taki pracownik to osoba ze szczególną wiedzą.
Wszystkie prace wymagają pewnego poziomu umiejętności, wykwalifikowani pracownicy wnoszą do pracy pewien poziom wiedzy. Na przykład pracownik fabryki, który sprawdza nowe telewizory, aby sprawdzić, czy się włączają, czy wyłączają, może wykonywać pracę z niewielką lub żadną wiedzą na temat wewnętrznych mechanizmów działania. Telewizory. Jednak ktoś, kto naprawia telewizory, zostanie uznany za wykwalifikowanego pracownika, ponieważ będzie miał wiedzę, jak zidentyfikować i naprawić problemy z telewizorem. Posiadanie specjalnej wiedzy jest bardzo ważne dla socjalizacji.
Oprócz ogólnego zastosowania tego terminu, różne agencje lub rządy, zarówno federalne, jak i lokalne, mogą wymagać wykwalifikowanych pracowników, aby spełniali dodatkowe specjalizacje. Definicje te mogą obejmować kwestie takie jak imigracja, licencje oraz prawo do podróżowania lub pobytu. Pozycje specjalistyczne nie są sezonowe ani tymczasowe i wymagają co najmniej dwuletniego doświadczenia lub szkolenia.
Wykwalifikowana praca
Zawody wymagające wysokich kwalifikacji różnią się rodzajem (usługa a siła robocza), wymaganiami edukacyjnymi (staż lub absolwent uczelni) oraz dostępnością (wolny strzelec na telefon). Wiele różnic często znajduje odzwierciedlenie w tytule, możliwościach, odpowiedzialności i (co najważniejsze) wynagrodzeniu.
Wykwalifikowani i niewykwalifikowani pracownicy są tak samo niezbędni i niezbędni do sprawnego funkcjonowania wolnego rynku i/lub społeczeństwa kapitalistycznego.
Zazwyczaj niektórzy wykwalifikowani pracownicy są bardziej wartościowi dla danej firmy niż niektórzy niewykwalifikowani, ponieważ zazwyczaj trudniej jest zastąpić wykwalifikowanych pracowników. W efekcie tacy pracownicy żądają więcej (w zakresie rekompensaty finansowej zaich wysiłki). Menedżerowie korporacyjni są gotowi podnieść płace, aby pozyskać wykwalifikowanych pracowników, ponieważ postrzegają niedobór takiej siły roboczej jako jedno z największych wyzwań dnia dzisiejszego.
Migracja i drenaż mózgów
Wszystkie kraje przechodzą proces zmian i transformacji, które umożliwiają wykwalifikowanym pracownikom migrację z miejsc o mniejszych szansach do miejsc o lepszych warunkach pracy. Chociaż materialistyczne nagrody odgrywają rolę w migracji wykwalifikowanych pracowników, to brak bezpieczeństwa, możliwości i odpowiednich nagród w kraju ojczystym zasadniczo umożliwia masowy przepływ ludzi z miejsc mniej rozwiniętych do bogatszych społeczeństw.
Kłusownictwo edukacyjne jest problemem w krajach rozwijających się, ponieważ najbogatsze narody korzystają z zasobów edukacyjnych krajów, które najmniej mogą sobie pozwolić na utratę najbardziej produktywnych lat kariery wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Czynnik ten ogranicza inwestycje w edukację zarówno w krajach rozwijających się, jak i rozwiniętych, ponieważ zagraniczni studenci i zagraniczni pracownicy ograniczają możliwości obywateli w krajach przyjmujących. Niektóre kraje rozwijające się postrzegają migrację krajowych specjalistów za granicę nie jako drenaż, ale jako korzyść, „bank mózgów”, z którego można uzyskać cenę, ponieważ ci specjaliści, po powrocie z nabytymi umiejętnościami, przyczynią się do rozwoju Ojczyzny (czynniki kulturowe przyczyniają się do powrotu tych specjalistów na krótki lubprzez długi czas).
Wiedza i umiejętności życiowe
Są to zdolności do adaptacyjnego i pozytywnego zachowania, które umożliwiają ludziom skuteczne radzenie sobie z wymaganiami i wyzwaniami życiowymi. Ta koncepcja nazywana jest również kompetencją psychospołeczną. Koncepcja różni się znacznie w zależności od norm społecznych i oczekiwań społeczności, ale umiejętności, które służą dobremu samopoczuciu i pomagają ludziom rozwijać się w aktywnych i produktywnych członków ich społeczności, są uważane za umiejętności życiowe.
Urząd ds. oceny UNICEF sugeruje, że nie istnieje „ostateczna lista” umiejętności psychospołecznych, jednak podstawa wymienia umiejętności psychospołeczne i interpersonalne, które są na ogół zorientowane na dobre samopoczucie i są potrzebne wraz z umiejętnościami czytania, pisania i liczenia. Ponieważ zmieniają swoje znaczenie z kultury na kulturę i styl życia, są uważane za koncepcję elastyczną. Umiejętności życiowe są produktem syntezy: wiele z nich rozwija się jednocześnie poprzez praktykę, np. humor, który pozwala poczuć kontrolę nad sytuacją i ułatwia zarządzanie w przyszłości. Pozwala to pozbyć się lęków, złości i stresu oraz osiągnąć jakość życia. Formy wykorzystania wiedzy specjalnej zależą od ich rodzaju.
Na przykład podejmowanie decyzji często wiąże się z krytycznym myśleniem („jakie mam opcje?”) i wyjaśnianiem wartości („co jest dla mnie ważne?”, „jak się z tym czuję?”). Krytyczne myślenie jest związane zspecjalistyczna wiedza naukowa. Ostatecznie interakcja między umiejętnościami prowadzi do potężnych wyników behawioralnych, zwłaszcza gdy to podejście jest wspierane przez inne strategie.
Umiejętności życiowe mogą obejmować wiedzę finansową, zapobieganie nadużywaniu substancji, interwencje terapeutyczne w przypadku zaburzeń, takich jak autyzm. Te pytania dotyczą konkretnie wiedzy naukowej.
Umiejętności życiowe są często nauczane w procesie wychowywania dzieci, albo pośrednio poprzez obserwację i doświadczenie dziecka, albo bezpośrednio w celu nauczania określonej umiejętności. Samo rodzicielstwo może być postrzegane jako zestaw umiejętności życiowych, których można się nauczyć lub które są naturalne dla danej osoby. Nauczenie danej osoby umiejętności związanych z ciążą i rodzicielstwem może również zbiegać się z rozwojem dodatkowych umiejętności życiowych u dziecka i umożliwić rodzicom kierowanie dziećmi w wieku dorosłym. Zastosowanie specjalnej wiedzy zależy bezpośrednio od umiejętności.
Wiele programów umiejętności życiowych jest oferowanych, gdy tradycyjne struktury rodzinne i zdrowe relacje załamują się, czy to z powodu zaniedbania rodziców, rozwodu, stresu psychicznego lub problemów z dziećmi (takich jak nadużywanie substancji lub inne ryzykowne zachowania). Na przykład Międzynarodowa Organizacja Pracy zapewnia szkolenia z umiejętności życiowych byłym pracującym i zagrożonym dzieciom w Indonezji, aby pomóc im uniknąć najgorszych form przemocy i wyzdrowieć z nich. Specjalna wiedza, umiejętności iumiejętności w tym zakresie są bardzo ważne. Pomagają tym facetom pozbyć się zwykłego światopoglądu, aby poprawić swoje życie i przynieść korzyści społeczeństwu. Celem wiedzy specjalistycznej jest zatem podnoszenie kwalifikacji pracowników.
Chociaż niektóre programy umiejętności życiowych koncentrują się na nauczaniu zapobiegania pewnym zachowaniom, mogą być one stosunkowo nieskuteczne. Na podstawie swoich badań Światowy Departament Zdrowia i Opieki Społecznej opowiada się za Pozytywnym Rozwoju Młodzieży (PYD) jako zamiennikiem mniej skutecznych programów profilaktycznych. PYD skupia się na mocnych stronach jednostki, w przeciwieństwie do bardziej przestarzałych modeli, które mają tendencję do skupiania się na „potencjalnych” słabościach, które jeszcze nie zostały ujawnione. Celem wiedzy specjalistycznej jest zapewnienie pracownikom odpowiednich kwalifikacji i możliwości uzyskania godnej pracy. Biuro ds. Rodziny i Młodzieży stwierdziło, że ludzie, którzy zostali przeszkoleni w zakresie umiejętności życiowych w ramach Modelu Pozytywnego Rozwoju, utożsamiali się z większym poczuciem pewności siebie, uczynności, wrażliwości i otwartości.
Powszechna ludzka wiedza, umiejętności i zdolności
Co można o tym powiedzieć? Ogólna ludzka specjalna wiedza i umiejętności są modelami zachowań i interakcji behawioralnych. Wśród ludzi jest to ogólne określenie umiejętności związanych z trzema powiązanymi zestawami zdolności: efektywnością osobistą, umiejętnościami interakcji i umiejętnościami wstawiennictwa. To jest obszar badańjak człowiek się zachowuje i jak jest postrzegany, niezależnie od jego myślenia i uczuć. Jednostka jest dalej postrzegana jako dynamika między osobistą ekologią (wymiar poznawczy, afektywny, fizyczny i duchowy) a jej interakcją ze stylami osobowości innych ludzi w różnych środowiskach (wydarzenia życiowe, instytucje, wyzwania życiowe itp.). Są to umiejętność efektywnego komunikowania się z ludźmi w przyjazny sposób, zwłaszcza w zakresie umiejętności biznesowych lub efektywności osobistej. W biznesie jest to połączenie między ludźmi na poziomie humanitarnym, aby osiągnąć swoje cele. Jak widać, wykorzystanie specjalistycznej wiedzy jest ważne dla wydajności.
Społeczności
Umiejętność społeczna to każda kompetencja, która ułatwia interakcję i komunikację z innymi ludźmi, gdzie zasady i relacje społeczne są tworzone, komunikowane i zmieniane werbalnie i niewerbalnie. Proces uczenia się tych umiejętności nazywamy socjalizacją. Do socjalizacji potrzebne są umiejętności interpersonalne, aby się ze sobą łączyć. Umiejętności interpersonalne to czynności interpersonalne, których dana osoba używa do interakcji z innymi ludźmi, które są związane z dominacją i uległością, miłością i nienawiścią, przynależnością do agresji oraz kategoriami kontroli i autonomii. Pozytywne umiejętności interpersonalne obejmują m.in. perswazję, aktywne słuchanie, delegowanie i przywództwo. Zdrowe zainteresowanie społeczne, które obejmuje nie tylko bycie w grupie, jest niezbędne dla dobrych umiejętności społecznych. Psychologia społeczna to dyscyplina akademicka zajmująca się badaniami związanymi z:umiejętności społeczne i bada, w jaki sposób są one nabywane przez osobę poprzez zmiany w postawie, myśleniu i zachowaniu.
Wiedza ogólna
Ogólna wiedza i umiejętności to połączenie umiejętności ludzkich, umiejętności społecznych i komunikacyjnych, cech osobowości, postaw, cech zawodowych, ilorazów inteligencji społecznej i inteligencji emocjonalnej, które umożliwiają ludziom poruszanie się w swoim środowisku, dobrą współpracę z innymi, wykonaj pracę dobrze i osiągnij swoje cele dzięki dodatkowym umiejętnościom. Wiedza ogólna i specjalistyczna to pożądane cechy w przypadku niektórych form zatrudnienia, które nie zależą od nabytej wiedzy: obejmują zdrowy rozsądek, umiejętność komunikowania się z ludźmi oraz pozytywne elastyczne nastawienie.
Badania
Wiedza specjalna to zestaw produktywnych cech osobistych, które charakteryzują relacje osoby w środowisku. Umiejętności te mogą obejmować łaski społeczne, umiejętności komunikacyjne, umiejętności językowe, nawyki osobiste, empatię poznawczą lub emocjonalną, zarządzanie czasem, pracę zespołową i cechy przywódcze. Definicja oparta na literaturze przeglądowej wyjaśnia umiejętności miękkie jako ogólne określenie tych umiejętności w trzech kluczowych elementach funkcjonalnych: umiejętnościach ludzkich, nawykach społecznych i osobistych cechach kariery. National Business Education Association uważa, że umiejętności miękkie mają kluczowe znaczenie dla produktywności w nowoczesnym miejscu pracy. Umiejętności miękkie uzupełniają umiejętności twarde, zwane również umiejętnościami technicznymi, dla produktywności w miejscu pracy iopanowanie codziennego życia.
Formy wykorzystania wiedzy specjalnej były wielokrotnie badane przez psychologów. Umiejętności twarde były jedynymi wymaganymi do podjęcia kariery zawodowej i generalnie były mierzalne na podstawie wykształcenia, doświadczenia zawodowego lub warunków życia. Badanie przeprowadzone przez jedną uczelnię wykazało, że 80% osiągnięć w karierze determinują umiejętności miękkie, a tylko 20% umiejętności twarde. Eksperci twierdzą, że uczenie się pierwszych umiejętności dla człowieka musi rozpocząć się już na etapie studiów, aby móc efektywnie pracować w swoim środowisku akademickim, a także w przyszłej pracy. Badanie interesu publicznego przewiduje, że stosunkowo duża liczba osób zostanie wykluczona z zatrudnienia do 2020 r. z powodu braku pojęcia ekspertyzy.
Umiejętności
Specjalistyczna wiedza i umiejętności są ważną częścią ich indywidualnego wkładu w sukces organizacji. Organizacje, które mają do czynienia z klientami twarzą w twarz, zwykle odnoszą większe sukcesy, jeśli promują określone programy dla pracowników mające na celu rozwijanie umiejętności komunikacyjnych. Nagradzanie osobistych nawyków lub cech, takich jak niezawodność i sumienność, może przynieść pracownikom znaczne zyski. Z tego powodu pracodawcy coraz częściej oprócz standardowych kwalifikacji poszukują umiejętności miękkich. Niektóre badania wykazały, że 75% długoterminowego sukcesu zawodowego wynika z umiejętności miękkich, a tylko 25% z umiejętności technicznych. Dlatego też pojęcie wiedzy specjalnej jest równieżrównie ważne jak umiejętności poznawcze/techniczne.
Procedury
Wiedza proceduralna lub imperatywna to wiedza wykorzystywana do wykonania zadania. To jedna z form wiedzy specjalnej.
W niektórych systemach prawnych są one uważane za własność intelektualną firmy i mogą zostać przeniesione przy zakupie tej firmy.
Jednym z ograniczeń wiedzy proceduralnej jest jej charakter zależny od wykonywanej pracy. W rezultacie jest ona mniej ogólna niż wiedza deklaratywna. Na przykład ekspert komputerowy może znać algorytm komputerowy w kilku językach lub pseudokodzie, ale programista Visual Basic może znać tylko konkretne implementacje tego algorytmu w języku Visual Basic. Zatem praktyczna wiedza i doświadczenie programisty Visual Basic może mieć wartość komercyjną, na przykład tylko dla stanowisk pracy Microsoft. W takich firmach bardzo ważne jest wykorzystanie specjalistycznej wiedzy.
Jedną z zalet wiedzy proceduralnej jest to, że może ona obejmować więcej zmysłów, takich jak praktyczne doświadczenie, praktyka rozwiązywania problemów, zrozumienie ograniczeń konkretnego rozwiązania itp. Dlatego często mogą one przyćmić teorię. Specjalna wiedza, umiejętności i zdolności są często synonimem.
