Codziennie walczymy z różnymi zespołami. Przychodząc do pracy komunikujemy się z kolegami, wracając do domu spotykamy się z rodziną. A każda grupa ludzi należy do tego czy innego rodzaju kolektywu. Współczesna nauka identyfikuje kilka odmian takich społeczności, które omówimy w tym artykule. Spróbujmy zrozumieć ich funkcje i zadania.
Koncepcja i rodzaje zespołów
Zespół to grupa ludzi, którzy mają wspólny cel i zadania. Jego uczestnicy zawsze działają wspólnie, inaczej po prostu nie będą w stanie osiągnąć wymaganego poziomu rozwoju. Współczesne społeczeństwo coraz częściej zastępuje koncepcję zespołów prostym słowem „zespół”.
Jeżeli jesteś członkiem takiego społeczeństwa, jesteś zobowiązany do budowania relacji z innymi jego uczestnikami w oparciu o zaufanie, wzajemny szacunek i uczciwość, w przeciwnym razie nie będziesz w stanie osiągnąć pozytywnego wyniku w swoim zajęcia. Ogólnie rzecz biorąc, kolektyw jest jedną z odmian małych grup. Jednak, aby uzyskać ten status, grupazebrani ludzie muszą spełniać określone kryteria:
- Przede wszystkim muszą pomyślnie wykonać wszystkie zadania, które zostały przydzielone ludziom jako zespołowi.
- W zespole musi panować szacunek, relacje muszą być budowane na zasadach wysokiej moralności.
- Każdy członek powinien mieć możliwość rozwoju osobistego.
- Człowiek powinien czerpać przyjemność z pracy w zespole, wziąć dla siebie coś nowego.
Jeżeli podczas pracy z grupą ludzi, osoba nie czuje się komfortowo i nie otrzymuje większej korzyści niż uzyskałaby z samodzielnej pracy, to takiej grupy ludzi nie można nazwać zespołem.
Znaki zespołu
Aby naprawdę nazywać się zespołem, zebrana grupa ludzi musi posiadać kilka podstawowych cech, które odróżniają ją od innych zespołów.
Pierwszym i być może najważniejszym znakiem jest obecność wspólnego celu. Oznacza to, że członkowie zespołu muszą współpracować, dążyć do jednego celu, zawsze dyskutować o swoich działaniach, konsultować się ze sobą. Cel ten określają sami uczestnicy, formułując go ze swoich indywidualnych aspiracji, a także może być nadany z zewnątrz.
Następną oznaką zespołu jest to, że każdy z jego członków rozpoznaje siebie jako część zespołu i rozpoznaje wszystkich pozostałych członków. Jeśli tak się nie stanie, ludzie po prostu nie będą mogli ze sobą współpracować.
I trzeci znak kolektywu wpływa na kulturęstronę każdego członka. Osoby pracujące razem powinny mieć wspólne rozumienie piękna, zasad postępowania, moralności.
Etapy rozwoju zespołu
Teraz naukowcy wyróżniają siedem głównych etapów rozwoju. Należą do głównych typów zespołów w organizacji. Powinieneś rozważyć każdą z nich i zrozumieć, gdzie zaczyna się i jak kończy wspólna praca ludzi.
Docieranie
Całkiem logiczna nazwa pierwszego etapu, bo tutaj ludzie po prostu się spotykają, poznają i zaczyna się proces adaptacji. Na tym etapie można zauważyć, że ludzie mają pierwsze sympatie, a także antypatie. Na tym etapie nadal mogą słabo ze sobą współdziałać. Wynika to z tego, że muszą lepiej poznać swoich przeciwników, przestudiować ich charaktery, zrozumieć ich intencje. Dlatego w tej chwili nie mogą odbywać się dyskusje na temat wspólnych celów i zadań.
Przewroty pałacowe
Ponownie tytuł mówi sam za siebie. W tym okresie wszyscy już się przyzwyczaili i zrozumieli, czego można oczekiwać od innych uczestników, dlatego nadchodzi czas, kiedy aktywowana jest aktywna walka o miejsce lidera. Jeśli w zespole jest już lider, ważne jest, aby utrzymał swoją pozycję lub jeśli czuje swoją słabość, lepiej od razu ustąpić miejsca silniejszemu kandydatowi. To dość trudny okres w życiu każdego zespołu, ponieważ mogą tu tworzyć się oddzielne grupy, które narzucają swoją opinię innym. Istnieje duże ryzyko, że zespółpo prostu się rozpadnie.
Wydajność
Tak więc, jeśli zespół był w stanie przejść poprzednie dwa etapy, teraz uczestnicy mogą bezpiecznie rozpocząć dyskusję na temat dostępnych zasobów i zadań. Tutaj pojawiają się już ogólne metody i formy pracy. Uczestnicy szybko dołączają do procesu. Pokaż wysoką wydajność.
Wydajność
Na tym etapie osoby pracujące w zespole mają duże doświadczenie w rozwiązywaniu różnych problemów i osiąganiu celów. Tutaj nikt nie dyskutuje, co należy zrobić. Tutaj nacisk kładziony jest na znalezienie sposobu, aby to wszystko zrobić tak szybko, jak to możliwe. Każdy członek zespołu realnie ocenia sytuację i podejmuje własne kreatywne decyzje dotyczące realizacji celów i realizacji istniejących zadań.
Rzemiosło
Na tym etapie ludzie nauczyli się już współpracować. Ich związek staje się bardziej nieformalny. Wspólna praca staje się znacznie łatwiejsza. Ludzie bardzo lubią ten zespół, jest tu przyjemnie i łatwo. Nawet jeśli istnieją spory między uczestnikami, można je szybko rozwiązać. Taki zespół zawsze osiąga tylko pozytywne rezultaty w swoich działaniach.
Starzenie
Zwykle, gdy nadchodzi ten etap, zespół istnieje od ponad roku. Wymagania zewnętrzne ulegają znacznym zmianom, a ustalone wcześniej zadania i cele już im nie odpowiadają. Teraz ten zespół nadal jest w czołówce nie dzięki nowoczesnym zadaniom, ale dzięki zdobytemu przez lata doświadczeniu. Jednak takiegrupa zostanie szybko zepchnięta z czołowych pozycji przez nowsze formacje. Przez tak długi czas powstaje pewne zmęczenie.
Śmierć
To ostatni etap istnienia zespołu. Zazwyczaj charakteryzuje się tym, że lider odchodzi, a społeczność po nim się rozpada. Lepiej nie próbować reorganizować ludzi, umieszczać ich w nowym liderze, bo takie reformy i tak nie przyniosą rezultatów.
Klasyfikacja zespołu
Istnieje kilka rodzajów drużyn, z których każdy ma swoją własną charakterystykę. Tak więc statusy są rozróżniane:
- Oficjalny. Zazwyczaj są to zespoły, które powstały w konkretnym przedsiębiorstwie. Mają specjalne prawa i obowiązki i działają zgodnie z obowiązującymi przepisami. Tu zawsze są podwładni i przełożeni, a relacje budowane są w oparciu o ich pozycję w grupie
- Nieoficjalne. Tutaj ludzie spotykają się na własną rękę. Taki kolektyw nie jest sformalizowany prawnie i nie ma zdecydowanego lidera. Tutaj ludzie jednoczą się ze względu na wspólne interesy, chęć wspólnego działania, być może mają jakieś osobiste sympatie. Po pewnym czasie w takim zespole zdeterminowany jest lider. Ale formalnie nikt go takim nie wyznacza.
Ponadto drużyny można podzielić według mechanizmu formacji. Wyróżnia się tu również dwa typy: te, które powstały na polecenie władz oraz takie, w których ludzie zjednoczyli się nieoficjalnie, z własnej woli.
W zależności od tego, jak długo istnieje zjednoczona grupa ludzi lub planuje istnieć, istnieją tymczasoweoraz stałe zespoły w organizacji.
W koncepcji kolektywu istnieją gatunki, które są podzielone w zależności od ich wielkości.
- Mały. W skład takiego zespołu wchodzi nie więcej niż siedmiu członków.
- Średnia. Tutaj wynik sięga kilkudziesięciu, ale nie może przekroczyć trzydziestu osób.
- Wielkie. Takie zespoły spotyka się np. w szczególnie dużych przedsiębiorstwach, kiedy w jednej grupie może pracować jednocześnie od kilkudziesięciu do kilkuset osób.
Dwa ostatnie typy kolektywów można również podzielić na kilka kolejnych grup lub podgrup.
Zatrudnienie
W zależności od rodzaju działalności zespołu, istnieje kilka odmian, ale najbardziej popularna i znana jest zespół roboczy.
Uważa się, że wspólna praca daje znacznie lepsze wyniki niż gdyby ta sama praca była wykonywana przez różne osoby oddzielnie. Rzeczywiście, podczas wspólnej pracy można nie tylko zastosować swoją wiedzę i umiejętności, ale także uczyć się z cudzego doświadczenia, zastosować je w praktyce. Dzięki temu praca kolektywu pracy jest uważana za bardziej udaną i produktywną.
Podstawą powstania kolektywu pracy jest rodzaj produkcji. Powinna to być czynność wygodniejsza i wydajniejsza do wspólnego wykonywania. Takie kolektywy są podstawą każdej produkcji na dużą skalę, można je zobaczyć w różnych zakładach i fabrykach. Ale na przykład serwisant zegarków wykonuje tę pracę sam.
Korzyści z pracy zespołowej
- Pracując w zespole, możesz dzielić się swoją wiedzą i umiejętnościami, a w zamian zyskać nowe doświadczenie.
- Człowiek może wykonywać dużo poważniejsze zadania na większą skalę niż sam.
- Możesz uzyskać porady od swoich kolegów, poczuć ich wsparcie. Często dotyczy to nie tylko pracy, ale także zwykłego życia.
- W zespole ludzie uczą się odpowiedzialności. I tutaj mogą odpowiadać nie tylko za własną pracę, ale także za pracę swoich kolegów.
- Osoba może wyrażać się twórczo, uczyć się podejmowania wspólnych decyzji, brać udział w różnych dyskusjach i dyskusjach, wyrażać swój punkt widzenia.
- Każdy członek zespołu ma prawo wytykać innym swoje błędy, obwiniać ich, jeśli nie przestrzegają norm moralnych.
Psychologia siły roboczej
Wszystkie typy i formy zespołów mają swoje własne cechy psychologiczne. Rozważ przykład społeczności pracowniczej:
- Klimat moralny i psychologiczny. Tutaj należy zwrócić uwagę na cele, jakie ludzie sobie postawili, jakie zadania zostały sformułowane. Musisz również wziąć pod uwagę rodzaj relacji w zespole: jak ludzie będą osiągać swoje cele, jak będą współdziałać.
- Biorą pod uwagę to, jak ludzie byli w stanie się zjednoczyć, robiąc wspólne rzeczy.
- Prowadzone są badania nad tym, jak ludzie dopasowują się do siebie pod względem charakteru i typu temperamentu.
- Ocenianie, jak duży jest poziompresja psychologiczna w grupie i czy opinie jej członków są zbieżne.
Zarządzanie zespołem
Istnieje kilka rodzajów zarządzania zespołem. Główna klasyfikacja jest podana poniżej:
- Zarządzanie organizacją. Tu panuje dyktatura. Każdy uczestnik musi przestrzegać wszystkich instrukcji lidera. Wszystko musi być zrobione dokładnie i na czas. Członkowie zespołu nie mogą dyskutować ani kwestionować decyzji lidera. Wszystko, co muszą zrobić, to wykonywać rozkazy na czas.
- Zarządzanie gospodarcze. Jeśli przed ludźmi stawia się określone zadanie, to lider musi ich zmotywować, aby sprawniej i szybciej rozwiązywać zadanie. Na przykład w sile roboczej premie są przydzielane jako zachęta, są awansowane przez szeregi.
- Zarządzanie psychologiczne. Ten styl zarządzania można wybrać tam, gdzie panuje demokracja. Tutaj lider staje przed zadaniem znalezienia indywidualnego podejścia do każdego członka zespołu. Jest to konieczne, aby móc odpowiednio zorganizować swoją pracę, móc zainteresować osobę, urzekać zadaniem, które będzie dla niego nie tylko dostępne, ale także interesujące.
