Pilność planowania rośnie w warunkach rynkowych w wyniku poszukiwania racjonalnych i skutecznych sposobów na przetrwanie firmy w warunkach niestabilności. Stanowi główny element działalności firmy o dowolnej formie organizacyjno-prawnej. Planowanie obejmuje wszystkie aspekty funkcjonowania firmy, dlatego istnieje wiele jego form i rodzajów.
Istota pojęć
Plan to dokument będący planem na przyszłość, który firma chce widzieć w określonym czasie (w efekcie), zawierający skuteczne środki do jego realizacji. Główną cechą planu jest jego celowość, ponieważ jest zaprojektowany w taki sposób, aby zapewnić skuteczną realizację celu. Powinien wskazywać, jakie działania doprowadzą do zamierzonego celu.
Druga ważna cecha procesu: jest podstawą wszystkich innych funkcji zarządzania, ponieważ bez takiego procesu nie ma skutecznej organizacji, zarządzania ludźmizasoby i kontrola.
Kolejną ważną cechą procesu jest jego kompletność. Oznacza to, że proces powinien być funkcją każdego menedżera na każdym szczeblu zarządzania, wtedy staje się użytecznym narzędziem do osiągania celów. Plany tworzone na różnych poziomach podejmowania decyzji w organizacji muszą być ze sobą zintegrowane, aby pomóc podejmować dobre decyzje, osiągać cele i monitorować je na bieżąco.
Ostatnia zasada mówi, że plany muszą być skuteczne w realizacji. Dzieje się tak, gdy ich wdrożenie osiąga cel przy minimum niepożądanych konsekwencji i z wynikami przekraczającymi koszty.
Plan powinien zawierać uzasadnienie, na którym można oprzeć decyzję kierownictwa o alokacji środków na niezbędne wydatki bez konieczności wchodzenia w szczegóły. Plan powinien być jak najkrótszy – nie więcej niż 6-8 stron (z wyłączeniem diagramów i innych prezentacji). Zbyt wiele szczegółów ukrywa ogólny obraz.
Jeżeli na przykład plan produktu ma być przedstawiony ustnie na spotkaniu lub spotkaniu, menedżer produktu musi być dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania. Dla członków kierownictwa wyższego szczebla nie ma nic bardziej frustrującego niż przedłużenie lub nawet przełożenie spotkania, ponieważ menedżer nie był na nie przygotowany.
Pisemna wersja planu powinna zawierać wyniki historyczne, informacje o zidentyfikowanych ryzykach i szansach, prognozy sprzedaży, ustalone cele, wpływ sprzedaży na rachunek zysków i strat, marketingcele wyznaczone dla produktu lub jego linii, a także precyzyjne strategie realizacji celów. Powinna zawierać wykresy (raporty finansowe), które pozwolą szybko ocenić program, a także jego wpływ na sytuację w firmie.
Pozycja
Przedmiotem planowania są cele (ostateczny i pośredni, pożądany stan rzeczy), do których firma ma zadania, sposoby osiągnięcia tych celów, niezbędne zasoby (osobowe, rzeczowe, finansowe, informacyjne).
Ogólnie rzecz biorąc, sam proces obejmuje formy prognozowania, formy planowania pracy.
Prognozowanie opiera się na naukowym badaniu przyszłych zjawisk i procesów, ponieważ dane procesowe to informacje o najbardziej prawdopodobnym kształcie przyszłości. Plan jako zbiór decyzji zakłada aktywny rozwój firmy.
Programowanie to zestaw działań mających na celu ustalenie formalnego opisu celów organizacji i określenie najlepszych sposobów ich realizacji. Tworzenie planu obejmuje również projektowanie przyszłej działalności firmy. Różni się od programowania przede wszystkim tym, że opracowywanych jest kilka programów (opcji), a plan jest jeden.
Ten dokument jest obowiązkowy w organizacjach na czas prognozy.
Plan to zbiór podjętych decyzji, natomiast prognoza wskazuje kierunki i sposoby osiągnięcia celów.
Klasyfikacja gatunkowai formularze
Istnieje wiele klasyfikacji według różnych typów i form planowania. Podział planów według kryterium podmiotowego dotyczy tych opcji, które są przygotowywane przez samo przedsiębiorstwo. Plany tworzone są na potrzeby jednostki organizacyjnej (na przykład działu marketingu, działu finansów), przedsiębiorstwa (na przykład oddział firmy) lub całej organizacji (firmy).
Według kryterium klasyfikacji skali wyróżnia się następujące formy: fragmentaryczność i plany problemowe.
Pierwszy z nich obejmuje wąski obszar problemów lub jeden obszar (na przykład dokument promujący usługi firmy).
Plany problemów obejmują więcej zagadnień i uwzględniają wszystkie dane, które decydują o powodzeniu głównego celu firmy (np. prognozę działań reklamowych, z uwzględnieniem budżetu środków przeznaczonych na ten cel oraz potencjalnego kierunki rozwoju wolumenu usług świadczonych przez firmę).
Planowanie w firmie z góry określa własny zestaw narzędzi, form i metod. Wśród głównych metod można wyróżnić: bilansową, eksperymentalno-statystyczną, normatywną, ekonomiczno-matematyczną. Metody te można zastosować do różnych form dokumentów.
Główne rodzaje i formy planowania to: planowanie strategiczne, taktyczne, operacyjne, marketingowe, finansowe, biznesowe.
Charakterystyka planowania finansowego
Głównymi punktami, które określają wartość planowania jako procesu, są finanse. Ten rodzaj dokumentu opiera się na następującychDane techniczne:
- zasoby finansowe firmy;
- kwoty i rodzaje zapotrzebowania finansowego;
- Struktura inwestycji - długo- i krótkoterminowa;
- ilości niezbędnej podaży pieniądza i warunki inwestycji;
- wymagane gwarancje kredytowe;
- bilans firmy, oczekiwany zysk i planowane przepływy pieniężne (w tym koszty rozpoczęcia działalności, koszty operacyjne i rentowność);
- projekt spłaty pożyczki;
- zeszłoroczny dochód i podatki (w zależności od wymagań banku);
- prospektywna prognoza finansowa dla firmy - od 3 do 5 lat;
- bilans firmy, czyli aktywa i pasywa.
Charakterystyka planowania marketingu
Forma planowania i prognozowania marketingowego obejmuje pisemny dokument, w którym ustalane są cele, dobierane są środki do ich osiągnięcia, ustalany jest zakres odpowiedzialności pracownika, ustalany jest budżet i metody kontroli. Jest to przede wszystkim dokument, który koncentruje się na sprawach bieżących i operacyjnych. Należy jednak pamiętać, że musi to być powiązane z długofalową strategią rozwoju przedsiębiorstwa.
Planowanie marketingowe pozwala firmie organizować swoje działania, łączyć je z celami oraz mierzyć skuteczność i wydajność. Z reguły taki dokument tworzony jest na rok ze względu na konieczność wyliczenia konsekwencji w przedsiębiorstwach.
Zasady tworzenia dokumentu marketingowego:
- analiza sytuacji;
- ustawienie celu;
- dobór narzędzi do realizacji zadań;
- budżetowanie;
- określanie harmonogramu wydarzeń i zadań;
- kontrola wykonania.
Charakterystyka planowania strategicznego
Plan strategiczny ma kluczowe znaczenie dla gatunków i form. Można ją zdefiniować jako zbiór decyzji dotyczących głównych, ukierunkowanych celów przedsiębiorstwa, zasobów i metod potrzebnych do ich osiągnięcia.
Planowanie strategiczne zajmuje się decyzjami, które mają długoterminowe konsekwencje, których nie można zmienić. Ze względu na przedmiot decyzji odzwierciedlają one przede wszystkim obszary działalności, w których przedsiębiorstwo chce działać oraz koncepcje (strategie) konkurencji w określonych obszarach.
Dziedzina biznesu to rynek i rodzaje produktów, natomiast wybór koncepcji konkurencji polega na określeniu własnej pozycji strategicznej lub sposobu zdobycia przewagi konkurencyjnej w określonych obszarach działalności. Konieczne jest ustalenie np. czy stać się wiodącym dostawcą na rynku produktów standardowych ze względu na niską (konkurencyjną) cenę. Taka jest strategia lidera kosztów. Możesz też stworzyć swój własny produkt o specjalnych cechach, co jest strategią zróżnicowania.
Planowanie strategiczne ma ogromne znaczenie dla firmy, ponieważ jest głównym sposobem określenia kierunku, skali i struktury rozwoju firmy. Przeprowadzany jest głównie przez najwyższe organy firmy i jest przeprowadzany ze stosunkowo dużą częstotliwością.
Charakterystyka planowania taktycznego
Plan taktyczny wśród rodzajów i form to zbiór decyzji definiujących cele pośrednio związane z zadaniami sformułowanymi w dokumencie strategicznym. W planie uwzględniono również działania dotyczące zasad alokacji zasobów zgodnie z bieżącymi zadaniami oraz określenie zasad ich efektywnego wykorzystania przy realizacji tych zadań.
Cechy planowania operacyjnego
Opcja operacyjna jako forma planowania organizacyjnego to zbiór decyzji, które określają konkretne zadania i działania niezbędne do ich prawidłowej realizacji w ściśle określonym czasie i warunkach, których należy przestrzegać przy realizacji poszczególnych celów i działań (technologicznych, ekonomicznych, organizacyjne), a także uwarunkowania zewnętrzne (np. ochrona środowiska).
Przedmiotem planowania operacyjnego są wszelkie decyzje, które muszą być podejmowane na bieżąco w różnych obszarach działalności firmy, aby terminowo i skutecznie realizować strategię oraz zapewnić przetrwanie i rozwój firmy.
Funkcje planowania biznesowego
Prognoza biznesowa to szczególna forma i metoda planowania rozwoju firmy. Biznesplan jest dokumentem prognozującym realizację interesów firmy. Można podzielić na: zewnętrzne i wewnętrzne.
Zewnętrzny biznesplan służy do pozyskiwania funduszy na realizację zarówno strategicznej prognozy (na przykład dokumentu rozwojowego), jak idokument operacyjny (na przykład plan wynagrodzeń). Skierowany jest do różnych aktorów zewnętrznych (klientów, władz, opinii publicznej), gdzie powinien kreować odpowiedni wizerunek firmy i jej perspektyw rozwoju.
Wewnętrzny biznesplan służy bezpośrednio do zarządzania lub doskonalenia zarządzania i dotyczy poszczególnych jednostek, a nie wszystkich działań.
Dobry biznesplan powinien zawierać następujące elementy:
- podsumowanie wykonawcze;
- analiza rynku i konkurencji;
- opis firmy i jej działalności;
- format oferty i sposób jej realizacji (opis strategii marketingowej);
- profil organizacji firmy;
- profil techniczny;
- dokument finansowy;
- założenia i ryzyka, czyli analiza słabości tego biznesu (analiza SWOT);
- harmonogram pracy.
Podstawowe formy planowania czasu
W związku z horyzontem planowania możemy wyróżnić następujące typy procesów: długoterminowe (perspektywy), krótkoterminowe (bieżące) i średnioterminowe (długoterminowe - 2-3-5 lat).
Plany długoterminowe dotyczą działań rozwojowych, w jaki sposób firma zdobędzie pozycję konkurencyjną, wzmocni swoją pozycję rynkową, zwiększy wartość aktywów, rozwinie profil, charakter działalności itp. Plany te są przygotowywane na kilka lub kilkadziesiąt lat w osiągnięcie. Dlatego powinny być uzupełniane planami krótko- i średnioterminowymi. W takich planach łatwiej jest uwzględnić kierunek zmian w otoczeniu, cele operacyjne firmy,ruchy konkurencyjne lub wymagania rynku produktów.
Charakterystyka innych rodzajów planowania
Oprócz głównych form: taktycznej, strategicznej i operacyjnej następuje również rozwój form planowania w kierunku prognozowania losowego (sytuacyjnego).
Losowe plany to zazwyczaj plany problematyczne, których głównym zadaniem jest rozwiązanie konkretnego problemu lub sytuacji oraz usprawnienie określonych obszarów firmy.
Planowanie okresowe najczęściej występuje w przedsiębiorstwach podupadających i wymagających rewitalizacji (reorganizacji) lub wykonywania poważniejszych zadań opracowania formularzy prognoz. Najczęściej zajmują się opracowywaniem planów restrukturyzacyjnych (w tym naprawczych) oraz perspektyw rozwoju (w tym tzw. prognoz biznesowych).
Plany restrukturyzacyjne są często stosowane w przedsiębiorstwach państwowych prowadzących postępowania restrukturyzacyjne dla firm znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej oraz w przedsiębiorstwach zajmujących się zarządzaniem kontraktami.
Plany rozwoju istnieją dla przedsiębiorstw ubiegających się o kredyt bankowy na cele inwestycyjne oraz dla przedsiębiorstw realizujących duże projekty rozwojowe (programy inwestycyjne wymagające pozyskania kapitału).
Funkcje w edukacji
System edukacyjny przewiduje szczególne formy planowania zgodnie z federalnym stanowym standardem edukacyjnym. Wśród nich są:
- kompleksowe-tematyczne, którepolega na zestawie metod zgodnych z ustalonym programem nauczania według standardu;
- obiecywanie to przedwczesne ustalenie kolejności i kolejności etapów procesu edukacyjnego na rok akademicki;
- cyklogram - prognoza organizacji zajęć edukacyjnych według grup wiekowych;
- kalendarz-tematyczny - wczesne ustalanie kolejności pracy edukacyjnej, ze wskazaniem wymaganych metod, terminów, standardów i środków.
Zatem rola planowania w jego różnych formach i typach dla nowoczesnych przedsiębiorstw jest świetna.
