Historia rozwoju nauk o zarządzaniu obejmuje kilka głównych szkół: zarządzanie naukowe, klasyczne (lub administracyjne), ilościowe metody zarządzania, a także szkołę nauk behawioralnych i relacji międzyludzkich.
Klasyczna szkoła zarządzania w zasadzie kontynuuje pierwszą niezależną szkołę w nauce przywództwa, naukową, której główną ideą jest rozwijanie naukowych zasad i metod, które mogą najlepiej zorganizować pracę i zmaksymalizować wydajność pracy. Innymi słowy, szkoła naukowego zarządzania w zarządzaniu uznała doskonalenie procesu pracy za swoje podstawowe zadanie.
Rozważana przez nas klasyczna (administracyjna) szkoła zarządzania, która generalnie rozwinęła idee poprzedniego kierunku, była bardziej skoncentrowana na rozwijaniu zasad zarządzania bezpośredniego, a więc nie pracownicy produkcyjni, ale menedżerowie są jej najzdolniejszymi przedstawicieli. Założyciel szkoły, Henri Fayol, był szefem dużej francuskiejfirma, praca jego głównych zwolenników była również istotna dla najwyższych szczebli zarządzania administracyjnego. Ich pomysły opierały się w dużej mierze nie na metodologii naukowej, ale na osobistym doświadczeniu.
Podstawowe zasady klasycznej szkoły zarządzania
Klasyczna szkoła zarządzania stworzyła system uniwersalnych zasad związanych z dwoma aspektami. Jednym z nich był racjonalny system zarządzania, łączący różne funkcje biznesowe: produkcję, finanse i marketing. Drugi aspekt dotyczy budowania struktury organizacji i zarządzania.
Henri Fayol sformułował 14 zasad zarządzania, które mają zastosowanie do kierowania wszystkimi typami organizacji i zapewnienia wydajnego przepływu pracy:
• Zasada podziału pracy implikuje, że zmniejszając liczbę celów, można wykonać więcej pracy przy jednoczesnej poprawie jej jakości, pod warunkiem, że siły mające na celu wykonanie tej pracy pozostaną takie same. Duża liczba celów, zdaniem Fayola, uniemożliwia pracownikowi skoncentrowanie się na głównym zadaniu, rozprasza jego uwagę i marnuje jego wysiłki.
• Władza i odpowiedzialność: pierwsza daje prawo do wydania rozkazu, druga do jego wykonania.
• Dyscyplina obejmuje poszanowanie porozumienia między pracownikami i organizacją po obu stronach.
• Zarządzanie jednoosobowe: określony pracownik podlega ściśle jednemu bezpośredniemu przełożonemu.
• Jedność kierunku: każda grupa jest zjednoczona jednym celem, powinnamieć wspólny plan i jednego lidera.
• Zasada podporządkowania interesów osobistych ogólnemu oznacza, że interesy jednego pracownika są podporządkowane interesom grupy.
• Zapewnienie uczciwego wynagrodzenia personelu wspiera odpowiedzialnych pracowników.
• Centralizacja: Właściwa równowaga między decentralizacją a centralizacją musi spełniać określone warunki.
• Klasyczna szkoła zarządzania niejednoznacznie określiła swój stosunek do łańcucha skalarnego hierarchicznego systemu stanowisk kierowniczych (od góry do dołu). Z jednej strony łańcuch skalarny w większości przypadków usprawiedliwia się, z drugiej strony musisz mieć możliwość odrzucenia go, jeśli zaszkodzi przedsiębiorstwu.
• Zamówienie.
• Zasada sprawiedliwości łączy dobroć i sprawiedliwość.
• Stabilność miejsca pracy dla pracowników jest zawsze dobra dla organizacji.
• Inicjatywa obejmuje opracowanie planu i jego wdrożenie.
• Duch korporacyjny zwiększa wydajność pracy.
Klasyczna szkoła zarządzania wniosła wielki wkład w teoretyczny rozwój zarządzania.
Ale takie aspekty jak psychologia, czynniki behawioralne i inne nie zostały wzięte pod uwagę podczas budowania koncepcji, co utrudnia uznanie stworzonego przez szkołę systemu zarządzania za bezwarunkowo skuteczny.
