W warunkach konkurencji rynkowej szczególnie ważne jest, aby każda firma obniżała koszty i uzyskiwała dzięki temu większe dochody. Kluczowym kierunkiem w tej działalności jest prawidłowa organizacja procesów pracy.
Znaczenie problemu
Podczas tworzenia produktów materiały, półprodukty i surowce są przekształcane w gotowe produkty. Wykorzystuje trzy komponenty: instrumenty produkcji, przedmiot i siłę roboczą. Za pomocą tych pierwszych człowiek zmienia kształt przedmiotu, jego cechy fizyczne i chemiczne, wygląd, położenie. Narzędzia produkcji wykorzystywane są do kontroli procesu wytwarzania produktu, przy realizacji innych czynności. Łącznie wszystkie operacje tworzą działalność przedsiębiorstwa. Tak więc treść procesu pracy obejmuje działania personelu niezbędnego do celowej zmiany tematu. Skuteczność działań zależy od różnych czynników. Wśród nich jest charakter procesu produkcyjnego, specyfika zadania oraz stopień udziału człowieka.w swoim występie.
Cechy produktów produkcyjnych
W trakcie czynności roboczych materiały, surowce i półprodukty są przekształcane w produkty gotowe do użycia / użycia. Odbywa się to z udziałem lub pod kontrolą osoby. W praktyce przyjęto następującą klasyfikację procesów produkcyjnych:
- Podstawowe. Ich celem jest produkcja towarów na rynek.
- Pomocniczy. Należą do nich np. transport, operacje naprawcze. Zapewniają normalne funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
Klasyfikacja procesów produkcyjnych ma duże znaczenie praktyczne. Każdy z nich można oglądać z dwóch stron. Przede wszystkim procesy produkcyjne to zespoły zmian zachodzących w obiektach. Jednocześnie są zbiorem działań pracowników mających na celu uzyskanie gotowego produktu. W pierwszym przypadku mówimy o technologii, aw drugim o procesie pracy.
Kategorie operacji
Procesy technologiczne są klasyfikowane według:
- stopnie ciągłości;
- źródło energii;
- metoda wpływania na obiekt.
W zależności od źródła energii rozróżnia się operacje aktywne i pasywne. Te ostatnie są uważane za naturalne i nie wymagają dodatkowej energii przetworzonej przez człowieka, aby działać na przedmiot. Przykładem operacji pasywnej jest chłodzenie metalu w normalnych warunkach. Aktywne procesy są pod bezpośrednim wpływem osobyo przedmiocie, czyli środkach pracy, wprawionych w ruch przez energię przetworzoną przez robotnika. Operacje technologiczne mogą być ciągłe lub dyskretne. W pierwszym przypadku proces technologiczny nie zatrzymuje się podczas załadunku materiałów, wydawania produktów, podczas czynności kontrolnych. W związku z tym druga kategoria wyróżnia się obecnością przerw. W zależności od sposobu oddziaływania na obiekt i rodzaju zastosowanego sprzętu proces technologiczny może być sprzętowy lub mechaniczny. Ten ostatni wykonywany jest przez pracownika ręcznie lub przy pomocy maszyn, obrabiarek itp. W procesie tym obiekt poddawany jest naprężeniom mechanicznym. W wyniku tego następuje zmiana kształtu, położenia, wielkości obiektu. Procesy sprzętowe obejmują narażenie na energię cieplną, reakcje chemiczne, elementy biologiczne lub promieniowanie. Takie operacje odbywają się w komorach, piecach, naczyniach, wannach itp. W efekcie otrzymuje się produkt, który może różnić się od oryginalnego materiału właściwościami chemicznymi, stanem skupienia i strukturą. Operacje sprzętowe są najczęściej wykorzystywane w przemyśle spożywczym, metalurgicznym, mikrobiologicznym, chemicznym.
Badanie procesu pracy
Wszystkie operacje technologiczne w przedsiębiorstwach przeprowadzane są przy udziale osoby. W warunkach przemysłowych proces pracy to działalność personelu mająca na celu przekształcenie określonych zasobów w określone produkty. Jego kluczowe cechy to:
- koszty energii i czasu;
- użyteczność wyników;
- dochód;
- stopień zadowolenia z wykonywania funkcji.
Istota działalności jest określona przez całość operacji i ruchów personelu, które są wymagane do ukończenia wszystkich etapów. Organizacja procesów pracy powinna zapewniać:
- otrzymywanie zadań;
- przygotowanie informacyjne i materiałowe;
- bezpośredni udział w przekształceniu surowców w gotowy produkt, zgodnie z technologią;
- dostarczenie wyniku.
Szczegóły
Proces pracy i jego racjonalizację zapewniają metody stosowane do wykonywania poszczególnych operacji, które pomagają zmniejszyć aktywność fizyczną, stworzyć wygodę w realizacji czynności, wyeliminować niepotrzebne i powtarzające się czynności. Stosowane metody ułatwiają także czynności kontrolne i księgowe. Klasyfikacja, treść i skład procesów pracy są ściśle związane z technologią stosowaną w przedsiębiorstwie. W związku z tym skuteczność działania będzie zależeć nie tylko od jego bezpośredniego wykonawcy. Równie ważny jest projekt stosowanego sprzętu, wyposażenia technologicznego, organizacja procesów pracy i stanowisk pracy. Elementy te odgrywają coraz większą rolę we współczesnych warunkach.
Cechy działalności zawodowej
Proces pracy, zasady jego organizacji są uważane za jeden z podstawowych elementów każdego przedsiębiorstwa. W zakresie automatyzacji i mechanizacji znacznie wzrastają wymagania jakościoweczynności personelu wykonującego konserwację sprzętu. Wynika to z faktu, że od tego będzie zależeć efektywność przedsiębiorstwa.
Klasyfikacja procesów pracy: schemat, tabela
Struktura działań zależy od zadania, zastosowanej technologii i logistyki. Aby zbadać jego różnorodność, przeprowadza się klasyfikację procesów pracy. Różne rodzaje zajęć są łączone w grupy według określonych cech. W zależności od celów badania dobierane są pewne kryteria charakteryzujące proces pracy i jego organizację. Klasyfikacji czynności personalnych można dokonać według:
- cechy surowców stosowanych w operacjach chemicznych, metalowych, drzewnych i innych;
- funkcje wykonywalne (klasyfikacja procesów pracy w tym przypadku przewiduje podział na operacje podstawowe, serwisowe, zarządcze);
- rodzaj produkcji: może to być produkcja masowa, seryjna, indywidualna (pojedyncza);
- charakter i treść operacji: mogą być przetwarzanie, termiczne, wydobywcze, fizyczne i chemiczne itd.;
- forma organizacji pracy: może być indywidualna, przedmiotowo zamknięta, zbiorowa;
- częstotliwość i czas trwania.
Podstawowe informacje przedstawia poniższa tabela.
Znaki |
Kategorie |
| Charakter produktu ipozycja |
|
| Wykonywane funkcje |
|
| Udział personelu w oddziaływaniu na obiekt |
|
Funkcje
W zależności od przeznaczenia produktów, działania personelu dzielą się na pomocnicze i główne. Taka klasyfikacja procesów pracy wpływa na wybór norm dla pracowników, metody ich ustanawiania. Wpływa również na dobór metod tworzenia niezbędnych warunków do prowadzenia działalności zawodowej. Klasyfikację procesów pracy przeprowadza się również w zależności od stopnia udziału w nich personelu. Operacje ręczne wykonywane są ręcznie lub przy użyciu narzędzi niezmechanizowanych. Na przykład może to być malowanie przedmiotu za pomocą pędzla. Ręczne operacje zmechanizowane są wykonywane przy użyciu bardziej złożonych narzędzi. Na przykład może to być wiercenie otworów wiertarką elektryczną. Operacje maszynowo-ręczne wykonywane są przez mechanizmy z udziałem pracownika. W takim przypadku specjalista dokłada pewnych starań, aby kontrolować elementy wyposażenia. Operacje maszynowe obejmują procesy, które są wykonywane na obrabiarkach i innych jednostkach. WW takich przypadkach udział pracownika ogranicza się wyłącznie do zarządzania sprzętem. Procesy zautomatyzowane nazywane są procesami, które są wykonywane przez maszyny, których ruch ciał roboczych, a także sterowanie, odbywa się zgodnie z danym programem za pomocą komputerów. Zadania pracownika sprowadzają się do monitorowania postępów operacji.
Rodzaj produktu i przedmiotu
Istnieje klasyfikacja procesów pracy, w ramach której operacje są podzielone na informację i energię materialno-energetyczną. W tym ostatnim przypadku wyrobem i przedmiotem działalności zawodowej jest substancja (części, materiały, surowce) lub energia (hydrauliczna, cieplna, elektryczna). W związku z tym takie procesy pracy są typowe dla pracowników. Produkt i temat w pierwszym przypadku są informacją. Może być projektowy, technologiczny, ekonomiczny. Operacje informacyjne wykonywane są przez pracowników (specjalistów).
Specyfika tworzenia warunków do działań
Jednym z kluczowych elementów organizacji pracy w firmie jest usprawnienie planowania i usprawnienie utrzymania istniejących miejsc pracy. Jest to konieczne, aby stworzyć warunki do wykonywania wysokiej jakości i wydajnych operacji przy możliwie najniższych kosztach fizycznych. Miejsca pracy są podstawowym ogniwem w strukturze przedsiębiorstwa. Każdy z nich jest strefą zastosowania wysiłku fizycznego i psychicznego człowieka. Stanowisko pracy musi być wyposażone w niezbędne narzędzia służące do wykonywania powierzonych zadań.zadania na jeden lub więcej przedmiotów. Określa z góry warunki realizacji czynności (ciężkich, normalnych, szkodliwych), tryby wypoczynku i zatrudnienia, charakter operacji (monotoniczny, zróżnicowany itd.).
Kluczowe obszary administracji
Miejsce pracy jest jedną z najważniejszych kategorii badanych w ramach teorii zarządzania. Wynika to z faktu, że strefa, w której dana osoba wykonuje swoje zadania zawodowe, ma bezpośredni wpływ na efektywność działania. Od tego z kolei zależy efektywność zarządzania personelem i całego przedsiębiorstwa. W procesie organizacji miejsc pracy rozwiązywane są zadania dla:
- optymalne wykorzystanie przestrzeni przedsiębiorstwa;
- racjonalna lokalizacja w obrębie ograniczonego obszaru wszystkich elementów miejsca pracy;
- tworzenie wygodnych i komfortowych warunków dla pracowników;
- zapobieganie negatywnemu wpływowi czynników wewnętrznych i zewnętrznych na ludzi;
- nieprzerwane utrzymanie jakości każdego miejsca pracy, zapewniające rytmiczne, ciągłe i synchroniczne funkcjonowanie witryn.
Cel administracji
W miejscu pracy połączone są elementy procesu pracy: środki, przedmiot i bezpośrednie wysiłki pracowników. Głównym zadaniem w ramach administracji jest funkcjonalne rozmieszczenie elementów w celu ograniczenia strat czasowych i fizycznych. Szczególną uwagę przywiązuje się do zapewnienia bezpieczeństwa wwyposażanie miejsc pracy. Kompetentne kierownictwo charakteryzuje się odpowiednim uzasadnieniem regulacji działalności zawodowej. Osiąga się to, jeśli opracowane zostaną standardy:
- doświadczeni profesjonaliści;
- zgodnie z zalecaną metodą;
- korzystanie ze standardu pracy.
Analiza czasu
Konieczne jest ustalenie odpowiednich standardów. Analiza prowadzona jest zgodnie z klasyfikacją czasu spędzonego przez pracowników. Kryteriami mogą być:
- bezpośredni wysiłek fizyczny personelu;
- przedmiot działalności;
- sprzęt.
Czas pracy jest miarą kosztów pracy.
Znaczenie utrzymania i udostępniania witryny
Dostawa na czas surowców, narzędzi i materiałów, naprawa i regulacja sprzętu powinny być zorganizowane w miejscu pracy. Przedsiębiorstwa tworzą i wdrażają system zintegrowanego udostępniania obiektów. Zapewnia:
- przygotowanie i przekazanie celów planu pracownikom oraz dystrybucja operacji;
- narzędzia;
- konfiguracja sprzętu;
- dostawa energii, konserwacja remontowa urządzeń i instalacji;
- konserwacja i konserwacja prewencyjna sprzętu;
- kontrola jakości narzędzi i przedmiotów pracy;
- odbiór gotowych produktów do magazynów.
Atest
Pozwala odkryć nieaktualne oferty pracywymagania, w których wykorzystuje się niewykwalifikowaną ciężką, ręczną pracę lub zadania wykonywane są w warunkach niebezpiecznych dla pracownika. Wszelkie braki stwierdzone podczas certyfikacji należy jak najszybciej usunąć. Za aktualizowanie miejsc pracy odpowiadają menedżerowie. Wykonanie pozwala usprawnić i zoptymalizować działalność przedsiębiorstw.
Wniosek
Procesy pracy i ich klasyfikacja są podstawą każdego przedsiębiorstwa. W nowoczesnych warunkach, przy stale rosnącej roli automatyzacji, rosną wymagania dotyczące jakości i szybkości działania. W ramach działań zarządczych opracowywane i wdrażane są modele optymalizacji przestrzeni roboczej, eliminowany jest przestarzały i wyeksploatowany sprzęt.
