Od początku istnienia ludzie różnią się od zwierząt. Pomimo tego, że psy, delfiny, małpy i inni przedstawiciele świata zwierząt komunikują się ze sobą na swój własny sposób, tylko człowiek jest w stanie budować słowa z liter i tworzyć z nich zdania. Jednak mowa ustna nie jest jedynym sposobem komunikacji, z którego korzystamy. Oprócz naszej zwykłej rozmowy, nasze przemówienie można podzielić na różne kategorie. Jakie są rodzaje i formy mowy?
Czym właściwie jest mowa? Słowniki wyjaśniają, że są to myśli wyrażane słowami, pisemnie lub w inny sposób. Mowa jest głównym elementem komunikacji. Komunikacja polega na wymianie informacji między dwojgiem ludzi. Co więcej, możesz komunikować się nie tylko za pomocą słów, ale także w inny sposób. Poza tym, jak zobaczymy, refleksja to komunikowanie się w samotności z samym sobą. Następnie zastanów się, jakie są rodzaje mowy.
Mowa dźwiękowa i gesty
Język mówiony nigdy nie istniał sam. Wyraz twarzy i gesty nadają słowom wyrazistości i emocji. Osoby głuche i nieme, niezdolne do porozumiewania się w zwykły sposób, z łatwością wymieniają myśli za pomocą języka migowego, co częstomoże nawet bardziej wyrazisty niż nasza zwykła rozmowa. Z kolei mowę można podzielić na pisemną i ustną, zewnętrzną i wewnętrzną. Istnieją również dwa rodzaje komunikacji: werbalna i niewerbalna. Dowiedziawszy się, jakie są rodzaje mowy, spójrzmy, co zawiera każdy z nich. Widzimy więc, że te wyrażenia oznaczają prawie to samo. To prawda, że jest pewna różnica i porozmawiamy o tym teraz.
Większość ludzi mówi przede wszystkim słowami i dźwiękami, ale gesty zajmują swoje miejsce w codziennej komunikacji. Ten lub inny znak, pokazany za pomocą rąk lub innych części ciała, może oznaczać słowo lub przekazywać całą myśl. Tak więc skinienie głową może oznaczać słowa „nie” lub „tak”, a gest palcem wskazującym może przekazać kilka myśli: „tam”, „patrz”, tam „lub” tutaj. kto posługuje się gestami, może nie wypowiada ani jednego słowa, ale jednocześnie nie przestaje się komunikować. To prawda, że nie da się całkowicie oddzielić mowy dźwiękowej od gestów, gdyż idą one w parze – uzupełniają się i równoważą.
Rodzaje komunikacji niewerbalnej
Jakie rodzaje mowy ma dana osoba? Gesty odnoszą się do komunikacji niewerbalnej, podczas gdy komunikacja werbalna odnosi się do wymiany myśli za pomocą słów. Oto kilka przykładów komunikacji niewerbalnej, umiejętności przekazywania myśli i uczuć, mówienia „mową ciała”:
- gesty i mimika;
- postawa (jak się nosimy);
- intonacja;
- kontakt wzrokowy;
- komunikacja dotykowa.
Pomimo wszystkich korzyści płynących z kontaktu niewerbalnego, w przeciwieństwie do normalnej rozmowy, mimika twarzy i gesty mogą być częściej błędnie rozumiane. Osoba może nadać zupełnie inne znaczenie Twojemu uśmiechowi lub wyglądowi. Ponadto, w przeciwieństwie do słów, którym celowo umieszczamy ich znaczenie, komunikacja niewerbalna jest odbierana na poziomie podświadomości. Osoba może nie być świadoma, jakie informacje przekazuje. Smutek i radość, złość i ból można czasem odczytać na naszej twarzy lub w sposobie zachowania. I to jest w porządku, ponieważ musisz być hipokrytą, aby sfałszować uśmiech, kiedy się zdenerwujesz.
Przykłady komunikacji dotykowej
Jak bardzo komunikacja łączy ludzi! To cała psychologia mowy. Rodzaje i funkcje mowy świadczą o jej wyjątkowości. Nowoczesne środki techniczne umożliwiają słyszenie głosu osoby na odległość, a nawet, za pomocą komunikacji wideo, zobaczenie twarzy osoby i uczuć, które chce wyrazić. Jednak przez monitor komputera nie da się przytulić dziecka ani poklepać przyjaciela po ramieniu. Komunikując się w ten sposób, nie będziesz w stanie przytulić ani pocałować ukochanej osoby. Jak widać, bardzo często przekazujemy myśli i wyrażamy poglądy nie tylko za pomocą słów. Wszystko to przemawia na korzyść komunikacji dotykowej.
Język pisany i mówiony
Rozważając pytanie, jakie są rodzaje mowy, a także studiując technikę komunikacji, nie sposób nie wyjaśnić różnicy między mową pisemną a ustną. Te dwa rodzajeinterakcje między ludźmi różnią się nie tylko sposobem przekazywania myśli, ale także stylem i formą prezentacji. Język pisany jest bardziej szczegółowy, ponieważ musi opisywać to, czego dana osoba nie widzi (ignorując ilustracje). Jeśli chcemy wysłać list lub artykuł na naszą stronę, to z reguły musimy informować czytelników na bieżąco, biorąc pod uwagę ich poziom percepcji. Artykuł jest więc skierowany do pewnego kręgu czytelników – tych, których reprezentujesz podczas pisania. Ponadto język pisany przekazuje informacje o charakterze bardziej ogólnym (jeśli nie jest to list), ponieważ jest zwykle skierowany do szerokiego kręgu czytelników i w związku z tym może mieć wpływ na wiele różnych sytuacji.
Mowa ustna, wręcz przeciwnie, jest często abstrakcyjna i niekonkretna, ponieważ dwie osoby (chyba że rozmawiają przez telefon) łączy jedna sytuacja, a więc słowa lub gesty wyrażające myśli, takie jak „Tam!” lub „Spójrz!” są łatwo dostrzegane przez słuchaczy. Mowa ustna osiąga swój cel, jeśli przekazuje informacje, które odnoszą się do potrzeb słuchaczy. Jeśli tak nie jest, a osoba buduje długie obszerne zdania, to dla większości jego sposób przekazywania myśli będzie odbierany jako długi i nudny. Dlatego z punktu widzenia słuchaczy osoba, która mówi pięknie i płynnie, jest elokwentna. Oznacza to, że przekazuje myśli zwięźle i dokładnie, dotykając uczuć słuchaczy i przykuwając ich uwagę. Kontynuując porównywanie mowy ustnej i pisemnej, możemy przypomnieć, że utalentowani pisarze nie zawsze byli piękni.mówcy, a ci, którzy potrafili wpływać na masy słowem, czasami nie potrafili w ogóle pisać. Jakie rodzaje elokwencji istnieją i są stosowane w praktyce? Wymieniamy tylko kilka: duchowych, społecznych, sądowych i akademickich. Rozważmy każdą z nich w kolejności i widzimy, że wszystkie są związane z wiedzą w określonej dziedzinie.
Elokwencja jako umiejętność omawiania spraw duchowych
Zdolność wpływania na serca ludzi od dawna jest cechą wielu duchowych kaznodziejów. Ludzie, którzy przeszukiwali Biblię i znajdowali duchową prawdę, wielokrotnie stawali przed sądem lub bronili swoich wartości. Wśród nich było wielu zręcznych mówców. Z powodu swoich poglądów, których umiejętnie bronił na podstawie Pisma Świętego, Lew Tołstoj został ekskomunikowany z kościoła. J. B. Priestley był prześladowany z tego samego powodu. Duchowni kipiali gniewem na każdego, kogo uznano za „dysydenta”. Argumenty, które ci ludzie przedstawiali w swoich kazaniach, były uderzająco różne od wymownych śpiewów współczesnych kapłanów.
Elokwencja i codzienne tematy
Prawdopodobnie każdy występował przed innymi w pewnym momencie. Dziś często konieczna jest rozmowa z kolegami lub przełożonymi. I choć ten rodzaj wypowiedzi obfituje w rozmaite „wzorce” i „formalności”, to są tacy, którzy posługując się różnymi metaforami, hiperbolami i porównaniami, potrafią urozmaicić swoją wypowiedź, a przez to wywrzeć właściwy wpływ na odbiorcę. Zastanów się, jakie są rodzaje mowy, aby lepiej wykorzystać cały jej ukryty potencjał.
Elokwencja w sądzie
Jak wiecie, najciekawszym rodzajem elokwencji jest ten, który ściśle graniczy ze sztuką perswazji. Chyba każdy z nas zna ludzi, którzy potrafili „przekonująco” wpływać na innych. W sądzie ta umiejętność jest potrzebna bardziej niż gdziekolwiek indziej. Adwokat i prokurator, broniąc swoich poglądów, próbują przekonać i wpłynąć na sędziego i ławę przysięgłych. Tacy ludzie mogą się kłócić, logicznie rozumować i próbować wpłynąć na nasze moralne postrzeganie sytuacji. W rezultacie zło może wydawać się dobre i na odwrót. Z drugiej strony, prawidłowe przedstawienie sprawy nie wypaczy jej przed sądem, ale pomoże podjąć właściwą decyzję sądową, ukarając przestępcę i uniewinniając niewinnego. Inną rzeczą jest to, że na świecie są ludzie, którzy są w stanie poświęcić swoje zasady moralne dla pieniędzy, kontaktów lub zysku. Dzięki umiejętności przekonywania mogą skutecznie wpływać na innych.
Elokwencja akademicka
Wiedzę naukową można przekazać innym, jeśli mówca posiada pewną wiedzę. Jednak nie wystarczy tylko mieć informacje, trzeba być do pewnego stopnia psychologiem i rozumieć odbiorców. Oczywiście ważne jest, jak naukowiec przedstawia swój materiał, jak dostarcza dowodów, używa terminów naukowych i odwołuje się do tego, co już wiedzą jego koledzy. Ale w jego interesie jest nauczenie się, jak w ciekawy sposób przekazać materiał – tak, aby słuchacze dostrzegli dla siebie konkretną korzyść. Nie da się od tego uciec, tak pracuje każdy człowiek - jeśli nie mywidzimy osobistą korzyść dla siebie, nie interesuje nas już temat prezentowany przez prelegenta. Aby zadowolić osobiste „ja” i zapewnić świadomość, że „jest słuchany”, nie jest wymagana szczególna elokwencja. Jeśli jednak naukowiec jest zainteresowany nauczaniem i przekazywaniem informacji, z pewnością dołoży wszelkich starań, aby to zrobić.
Komunikacja
W przeciwieństwie do elokwencji oratorskiej, która jest pożądana w formalnych dyskusjach lub przemówieniach przed publicznością, towarzyskość jest niezbędna podczas codziennej komunikacji na żywo. Osoba towarzyska nazywana jest osobą, która umie znaleźć wspólny język i prowadzić dialog z innymi ludźmi. Wie, jak zobaczyć, co ekscytuje ludzi, dotyka tych zagadnień i osiąga zamierzony cel. Taka osoba ma wnikliwość i zachowuje się taktownie i uprzejmie.
Komunikacja i rodzaje komunikacji
Nie myl towarzyskości z komunikacją. Są to różne rodzaje mowy i ich cechy są różne. Drugi to nie sposób prowadzenia rozmowy, ale jej wygląd. Istnieje kilka rodzajów komunikacji: zapośredniczona, frontalna i dialogowa. Pierwszy typ jest używany we wspólnych projektach, kiedy na przykład dwie osoby pracują na tym samym torze. Tak więc ludzie czasami mogą nie znać swojego języka, ale wspólny cel, do którego dążą, wykorzystując swoją wiedzę, jest osiągany dzięki wspólnym wysiłkom.
Komunikacja z przodu oznacza obecność prezentera lub lidera, który przekazuje informacje innym. W tym miejscu w grę wchodzi zasada jeden-do-wielu. Tego rodzajukomunikacja jest używana, gdy mówca wygłasza przemówienie przed publicznością.
Dialog to wzajemna wymiana informacji między dwojgiem ludzi, w której jedna lub druga może mówić. Cross-talk może wystąpić, jeśli grupa ludzi dyskutuje o problemie.
Mowa „wewnętrzna”
Powyższe rodzaje mowy i ich cechy charakterystyczne były odmianami mowy zewnętrznej. Jednak oprócz mowy zewnętrznej istnieje również mowa wewnętrzna. Taka komunikacja ujawnia również ludzką mowę jako czynność. Wymieniając główne rodzaje mowy, tego formularza nie można pominąć. Zawiera bezdźwięczną refleksję (lub monolog wewnętrzny). W tym przypadku jedynym rozmówcą osoby jest on sam. Od dialogicznego stylu wypowiedzi wyróżnia się chęć jak największego omówienia konkretnego tematu. Wręcz przeciwnie, dialog jest w większości wypełniony prostymi frazami i rzadko ma głębokie znaczenie.
Emocjonalne zabarwienie mowy
Właściwe postrzeganie mowy zależy od intonacji, z jaką wymawiane jest to lub inne wyrażenie. W językach migowych rolę intonacji pełni mimika. W mowie pisemnej obserwuje się całkowity brak intonacji. Dlatego, aby nadać tekstowi przynajmniej emocjonalne zabarwienie, nowoczesne sieci społecznościowe wymyśliły emotikony, które mogą częściowo przekazywać uczucia, pod warunkiem, że rozmówca jest szczery. W tekstach naukowych nie stosuje się emotikonów, dlatego od autora oczekuje się szczególnej troski, logiki i piękna w pisaniu tekstu. W takich przypadkach dla emocjonalnego koloru używa się pięknych zakrętów.przemówienia, przymiotniki i kolorowe obrazy. Jednak najbardziej ożywioną mową jest oczywiście mowa ustna, dzięki której można przekazać całą paletę uczuć i emocji doświadczanych przez daną osobę. Tylko poprzez komunikację na poziomie osobistym można usłyszeć nuty szczerości, szczerego śmiechu, radości czy podziwu. Jednak komunikując się z kimś, osoba może być pełna złości, kłamstw i sarkazmu. Ma to destrukcyjny wpływ na jego relacje z innymi. Jednak przemyślane typy, cechy, funkcje mowy i inne jej cechy pomogą Ci uniknąć takich skrajności.
Sztuka komunikacji
Wraz z postępem ludzkości w innych dziedzinach możemy postrzegać mowę jako czynność lub produkt pracy zarówno określonej osoby, jak i całego społeczeństwa. Zdając sobie sprawę z wielkich możliwości, jakie otwiera ludzka komunikacja, niektórzy zamieniają ją w sztukę. Można to zrozumieć tylko poprzez wymienienie, jakie rodzaje wymowy są w naturze. W ten sposób zobaczymy, jak cennym darem jest umiejętność komunikowania się. Zdarza się jednak również, że dana osoba ma różne wrodzone lub nabyte rodzaje zaburzeń mowy.