Oficjalny styl komunikacji czyli czym jest biurokracja

Spisu treści:

Oficjalny styl komunikacji czyli czym jest biurokracja
Oficjalny styl komunikacji czyli czym jest biurokracja
Anonim

Dobrobyt człowieka i całego państwa zależy od poziomu rozwoju umiejętności życia społecznego. Jednak „standardowe” postawy i wymagania stawiane każdemu członkowi społeczeństwa nie wykluczają możliwości posiadania własnego stylu zachowania i życia, co jest uznawane za przejaw oryginalności. Nastolatki w większości starają się wyróżniać „z tłumu” swoim wyglądem, zachowaniem, niecodziennymi poglądami i osądami.

Style komunikacji

Rozpoczynając rozmowę o tym, czym jest klerykalizm, należy powiedzieć o różnorodności stylów komunikacji interpersonalnej.

Wybór sposobów komunikowania się człowieka zależy od wielu czynników – warunków, w jakich on występuje, charakteru relacji z partnerem (osobistym, biznesowym), stopnia rozwoju umiejętności komunikacyjnych, a nawet poziomu jego wychowanie.

pisarskie słowa formalny styl biznesowy
pisarskie słowa formalny styl biznesowy

Najczęstsze opisy takich stylów komunikacji w literaturze naukowej to:

  • potoczne gospodarstwo domowe;
  • dziennikarski;
  • naukowe;
  • rytuał (charakterystyczny dla ludzi różnychuprawy);
  • formalny biznes.

Psychologia, ujawniając cechy komunikacji interpersonalnej, nazywa następujące style:

  • humanistyczny (równy),
  • imperatyw (autorytarny),
  • manipulacyjny (sekretny wpływ na rozmówcę),
  • ignorowanie (obojętne),
  • konferencja,
  • niespójne.

Słowa pisarskie mogą dominować podczas komunikowania się z określoną grupą ludzi zaangażowanych w ten sam biznes (praca, nauka, siłownia) i przy użyciu takiego lub innego stylu komunikacji.

Oficjalna komunikacja biznesowa

Ten styl jest typowy dla mowy pracowników biurowych. Charakteryzuje się brakiem emocji, formalnością, ograniczonym słownictwem w zależności od specyfiki pracy. Klerykalizmy - słowa oficjalnego stylu biznesowego - najczęściej słychać, gdy komunikują się ze sobą urzędnicy. A także obfitują w odniesienia, wyciągi, opracowania metodologiczne, recenzje itp. To jest styl oficjalnej komunikacji dokumentalnej.

pisarskie słowa
pisarskie słowa

Artykuł biznesowy w formie specjalnej (umowa, ustawa, zaświadczenie, prawo, instrukcja itp.) lub ustna prezentacja pracownika na spotkaniu, seminarium zawiera specjalne zwroty mowy - frazesy („ ze względu na ujawnione okoliczności…”), skróty, skróty (Ministerstwo Spraw Zagranicznych, Centrum Młodzieży, KGB). Charakterystyczny jest brak słów i wyrażeń zabarwionych emocjonalnie. Celem oficjalnej, biznesowej komunikacji jest zwięzłe, w języku zrozumiałym dla pracowników danego działu, podanie konkretnych informacji.

Regionalizm - dobry czy zły?

Z czym jestklerykalizm, znany prawie każdemu. Te charakterystyczne dla komunikacji biznesowej figury mowy i słowa stają się nawykiem pracowników instytucji i mogą stopniowo wkraczać w ich codzienne życie. Niektórzy uważają je za oznakę wykształcenia, niestandardową osobowość. Ale może to również wskazywać na ubogie słownictwo lub niezdolność do wyrażania własnych myśli.

przykłady urzędnicze
przykłady urzędnicze

W rzeczywistości te wyrażenia same w sobie nie zawierają negatywnych informacji i nie są "złe". Ale nadają oficjalny ton komunikacji, krewni postrzegają je jako oznakę utraty uczuć. W literaturze można znaleźć opisy bohaterów nadużywających klerykalizm. Przykłady naprawdę niewłaściwego ich wykorzystania w życiu codziennym:

  • Karmię dziecko piersią.
  • Wczoraj roztrwonił wszystkie rodzinne pieniądze.
  • Proszę o twoją rękę… w celu założenia rodziny.

Wiele słów w stylu biznesowym stało się znajome, a większość obywateli nie jest postrzegana jako klerykalizm. Przykłady wyrażeń, które można znaleźć w codziennej komunikacji:

  • Ta informacja jest dla mnie nowością.
  • Twoje nieefektywne badania zmuszają mnie jako rodzica do podjęcia drastycznych środków.

Czego unikać z rodziną i przyjaciółmi

Po zrozumieniu, czym jest klerykalizm, powinieneś pamiętać o nich „osobiście”. Eksperci uważają, że te słowa i zwroty mowy charakterystyczne dla komunikacji biznesowej w życiu codziennym stają się pasożytniczymi słowami:

  • Kombinacja kilku rzeczowników w jednej frazie zamiast czasownika: „Czy brałeś pod uwagę perspektywy”poprawa jakości edukacji? zamiast „Czy myślałeś o tym, jak poprawić swoje oceny?”
  • Terminy i słowa obce ("konkretność" zamiast "cechy", "stan" zamiast "pozycja" lub "stan").
  • Przyimki w mianowniku utworzone z rzeczowników: "zgodnie z twoimi zdaniami" zamiast "zgodnie z twoimi propozycjami", "z powodu nieobecności" zamiast "z powodu nieobecności".
  • Obfitość fraz imiesłowowych i imiesłowowych.

Czym jest więc biurokracja? Słowa i wyrażenia odpowiednie w mowie biznesowej, ale nieodpowiednie w codziennej komunikacji, nadając jej zbyt oficjalny styl.

czym jest biurokracja
czym jest biurokracja

wyciąganie wniosków

Styl życia i komunikacji z innymi jest lustrem wewnętrznego świata człowieka. Właściwy to taki, który nie szkodzi ani sobie, ani społeczeństwu. Jego powstawanie zaczyna się w dzieciństwie i trwa w rzeczywistości przez kilkadziesiąt lat. Należy pamiętać, że dotyczy to nie tylko rodziców i nauczycieli, ale także samej osoby - wynik w większości przypadków zależy od jego własnej woli i wysiłków.

Zalecana: