Aby utrzymać porządek w społeczeństwie i jego prawidłowe funkcjonowanie, konieczne jest wprowadzenie pewnych elementów kontroli ze strony kierownictwa. Całość wszystkich elementów tworzy system zarządzania społeczeństwem.
System zarządzania społecznego to świadoma, zorganizowana i stała interakcja podmiotu i przedmiotu procesu zarządzania. Taka regulacja ma na celu usprawnienie i dalszy rozwój.
Regulacje społeczne
Zarządzanie społeczne jest jednym z najważniejszych rodzajów przywództwa i regulacji. Z jego pomocą państwo osiąga następujące cele:
- realizacja potrzeb niezbędnych do rozwoju społeczeństwa i jego elementów;
- kształtowanie się najbardziej priorytetowych wskaźników rozwoju danego społeczeństwa;
- tworzenie i wdrażanie rozwiązańproblemy, które pojawiają się przy realizacji planu rozwoju procesów społecznych i relacji między członkami społeczeństwa.
Tak więc głównym celem zarządzania systemem społecznym jest zapewnienie rozwoju społeczeństwa i utrzymanie danego pozytywnego trendu.
Wskazówki
Zarządzanie rozwojem społeczności można podzielić na trzy obszary:
- zarządzanie systemami społeczno-gospodarczymi - zapewnienie społecznej kontroli nad realizacją programów zarządzania, tworzenie motywacji do aktywności ekonomicznej ludzi, a także regulowanie ludzkich zachowań w zakresie stosunków gospodarczych;
- zarządzanie procesami politycznymi społeczeństwa - określenie wiodącej strategii politycznej i opracowanie planu jej realizacji;
- zarządzanie procesami sfery duchowej społeczeństwa - edukacja i wychowanie, opracowywanie sposobów aktywnego zaangażowania przyszłych pokoleń w życie publiczne.
Przewodnik społeczny
System zarządzania stowarzyszeniem realizowany jest poprzez regulowanie relacji między jego członkami. Odbywa się zgodnie z głównymi zadaniami rozwoju społeczeństwa.
Jedną z teoretycznych funkcji systemu zarządzania sferą społeczną można nazwać określeniem treści metod i środków do osiągnięcia głównych celów rozwojowych. Zadaniem tym jest zmniejszenie liczby sprzeczności rozwojowych i zharmonizowanie interesów określonych grup z różnych społeczności.
Planowaneregulacja życia społeczeństwa to proces doprowadzenia działalności człowieka do takiej formy, która zaspokaja podstawowe potrzeby rozwojowe. Ale takie osiągnięcie jedności następuje dopiero wraz z wprowadzeniem administracji państwowej do systemu administracji społecznej.
Tak więc cały system zarządzania funkcjonuje na różnych poziomach procesów społecznych (państwo, społeczność, jednostka).
Elementy systemu
System zarządzania firmą składa się z kilku elementów:
- Metody zarządzania. Są to kontrola, analiza, planowanie, księgowość, stymulacja.
- Środki wpływu. Są to zachęty, sankcje, decyzje zarządcze, nakazy, normy, zadania produkcyjne.
- Struktury to wewnętrzna organizacja systemu danej społeczności.
Rdzeniem systemu zarządzania organizacją społeczną są pracownicy zajmujący różne stanowiska: menedżerowie, wąscy specjaliści i pracownicy. Ich celem działania jest jak najpełniejsze wykorzystanie wszystkich możliwości struktury zarządzania do rozwiązywania problemów związanych z procesami społecznymi.
Obiekty systemowe
W rozważanym schemacie systemu zarządzania rozwojem społecznym społeczeństwo jest jednocześnie podmiotem i przedmiotem zarządzania. Dlatego podmiot i przedmiot muszą być traktowane jako dwa składniki, które są w ciągłej zależności. Opiszmy to łatwiej. Podmiot w postaci mechanizmu sterującego jest częścią przedmiotu - elementu kontrolowanego. We wzajemnym związku są też jego kształt i wielkość. Zatem,sposób funkcjonowania systemu zarządzania jest określony przez charakterystykę samego obiektu.
Istnieją trzy typy obiektów systemowych:
- Produkcja, która obejmuje wszystkie elementy organizacji procesów produkcyjnych.
- Strukturalne, czyli elementy struktury kontrolnej.
- Funkcjonalne, ustawiane przez specjalny mechanizm sterujący jako funkcje.
Na tej podstawie obiekt można nazwać wszystkimi czynnościami osób, które wchodzą do środowiska społecznego jako element systemu zarządzania społecznego lub jako specjalna funkcja ze specjalnym mechanizmem zarządzania.
Obiekty tworzy się poprzez podkreślenie ich jako głównych elementów struktury społecznej w danej organizacji. Takim elementem jest np. przedsiębiorstwo gospodarcze, od którego zaczynają się poziomy w makrosystemie zarządzania finansami, a także w mikrosystemie w obrębie samej firmy. Jedno przedsiębiorstwo można nazwać podstawą do powstawania obiektów o dowolnej skali - od przemysłu po państwo.
Wybór obiektów produkcyjnych jest głównym elementem tworzenia struktury w systemie sterowania, której każdy element staje się również przedmiotem sterowania w ramach rozważanego mechanizmu. Wszystkie są podzielone na podgrupy w zależności od pełnionych funkcji i niezbędnych kosztów pracy. Powstanie i unowocześnienie każdego z obiektów zarządzania jest niezbędne dla usprawnienia działania całego systemu zarządzania społecznego.
Wielkie znaczenie w procesie tworzenia obiektówmają czynniki finansowe, technologiczne, organizacyjne i społeczno-psychologiczne. Wszystkie są połączone.
Rozwój obiektów determinują również formy koordynacji sektorowej i ogólnoterytorialnej organizacji, poziomy centralizacji zarządzania. Powstawanie obiektów z kolei wpływa na ich wewnętrzną strukturę, pozycję w systemach społecznych i gospodarczych, ogólny stan i skalę.
Mechanizm sterowania
Rozwiązywanie problemów w zakresie rozwoju społecznego i realizacji polityki strategicznej wymaga stworzenia mechanizmu jednolitego zarządzania rozwojem systemów społeczno-gospodarczych. Powinna stać się formą wykorzystania i wdrażania istniejących praw i obowiązków. System zarządzania tworzą i unowocześniają osoby, które usprawniają metodologię, właściwości, formy i dźwignie oddziaływania na społeczeństwo. Jest to konieczne w celu osiągnięcia wysoce efektywnego społeczeństwa w obecnych warunkach historycznych i kulturowych.
Jakość danego mechanizmu zarządzania, jego obiektywna ocena oraz zgodność z wymogami prawa zależą od kwalifikacji członków kierownictwa. Powinni umieć identyfikować priorytetowe elementy i relacje struktury przywództwa, oznaki ich manifestacji oraz możliwe konsekwencje w rozwoju obecnych trendów.
Struktura zarządzania składa się z tak ważnych elementów, jak ogólne zasady, cele, metodologia i funkcje. Złożony, wieloskładnikowy system w postaci społeczeństwa wymaga, aby proces jego regulacji zapewniał stałą interakcję wszystkich jego uczestników i rozwiązywał istniejące problemy orazproblemy.
Wychodząc z tego, struktura zarządzania społeczeństwem i public relations jest zbiorem technik i metod oddziaływania. Ich wzajemne połączenie zapewnia społeczeństwu możliwość najbardziej efektywnego ciągłego rozwoju i modernizacji.
Aktualizacja systemu
Dla prawidłowego funkcjonowania każdego urządzenia społecznościowego konieczne jest ciągłe doskonalenie systemu zarządzania, z wyłączeniem biurokracji i formalizmu. Zwykle spowalniają ten proces.
Opracowanie planu modernizacji systemu zarządzania procesami społecznymi rozpoczyna się od zebrania dostępnych informacji. Z jego pomocą możesz uzasadnić cel, zadania i sposoby ich realizacji.
Dziś kierownictwo produkcji doświadcza braku informacji społecznych. Z reguły kierownictwo zwraca większą uwagę na informacje techniczne i ekonomiczne. Pracownicy mają wyobrażenie o charakterystyce technicznej firmy, o wskaźnikach ekonomicznych. A w kulturze organizacyjnej i czynnikach mechanizmu zachowań pracowniczych rozumieją znacznie gorzej. Skuteczna metoda prowadzenia organizacji wymaga wiedzy z obu obszarów pracy.
Wielką wagę należy przywiązywać do trendów - priorytetowych obszarów w rozwoju wszelkich procesów, przewagi pewnego punktu widzenia w opinii członków społeczności.
Pod koniec XX wieku gospodarka dokonała gwałtownego przejścia od planowania do rynku, a struktura społeczna z totalitarnej do demokratycznej. W związku z tym nowoczesny system zarządzania społecznościąprocesy gospodarcze wymagają reorganizacji. Istnieje potrzeba radykalnej reorientacji działań organów władzy zgodnie ze standardami przyjętymi na poziomie międzynarodowym. Kryteria ekonomiczne powinny działać jako możliwości zasobowe lub czynniki ograniczające realizację niektórych projektów. Nie powinni być postrzegani jako jedyny cel. Tak było w okresie gospodarki planowej, kiedy priorytetem była wielkość produkcji brutto, a nie jej jakość.
Na podstawie informacji społecznościowych można również wykonać następujące funkcje:
- przewidywanie sytuacji;
- planowanie aktywności;
- organizacja obiektów kontrolnych;
- regulacja utrzymania i modernizacji systemu zarządzania;
- wpływ na świadomość i zachowanie ludzi.
Modernizacja zarządzania rozwojem systemów społeczno-gospodarczych realizowana jest poprzez uwzględnienie i monitorowanie zgodności tych wyników ze strategią opracowaną na pierwszym etapie planowania.
Środki wpływu
Funkcje realizowane są za pomocą decyzji zarządczej – sposób zorganizowanego oddziaływania na obiekt kontroli. Takie rozwiązania są klasyfikowane według następujących właściwości:
- struktura obiektu: republikański, regionalny, miejski;
- struktura tematyczna: zbiorowa, publiczna, kolegialna;
- charakter realizacji wpływu: społeczny, menedżerski, ekonomiczny.
Treśćproces opracowywania i wdrażania decyzji zarządczych uzależniony jest od specyfiki społecznej. Aby podjąć jakąkolwiek decyzję zarządczą, konieczne jest ustalenie głównego problemu i sposobów jego rozwiązania. Jedną z metod znalezienia właściwego rozwiązania można nazwać „burza mózgów” – dyskusja pomiędzy wszystkimi uczestnikami procesu.
Po znalezieniu sposobów na wyeliminowanie problemu, realizacja planu jest organizowana za pomocą przepisów gospodarczych lub administracyjnych. Rozporządzenie to zbiór zasad i przepisów regulujących działalność instytucji publicznych na różnych poziomach.
Proces administracji publicznej w systemie administracji społecznej jest ciągły. Po wdrożeniu opracowanych środków zbierane są nowe informacje o specyfice tego samego obiektu. Jednocześnie gromadzone informacje powinny odzwierciedlać inne strony, na które wcześniej nie miały wpływu.
Metody socjopsychologiczne
Ważne miejsce w systemie zarządzania ochroną socjalną zajmuje rozwój społeczno-psychologicznych sposobów wpływania na relacje w społeczeństwie. Osobliwością tych metod jest skupienie się na przedmiocie relacji nieformalnych. Z ich pomocą możesz zarządzać potrzebami i zainteresowaniami określonych grup ludzi.
Społeczno-psychologiczne metody zarządzania realizowane są z wykorzystaniem następujących procesów:
- Wybór pracowników organizacji z uwzględnieniem ich wzajemnej kompatybilności. Stwarza to warunki do efektywnego rozwoju zespołów, a w efekcie całej organizacji.
- Ustalanie norm społecznych w zespole w oparciu o zachowanie tradycji poprzednich pokoleń.
- Wdrażanie regulacji społecznych poprzez umowy.
- Zmotywuj pracowników do wydajniejszej pracy, osiągania celów firmy i osiągania wysokiej wydajności.
- Pomagaj w zaspokojeniu podstawowych potrzeb pracowników poprzez zajęcia w czasie wolnym i poza pracą.
Tak więc społeczny system zarządzania personelem ma wykorzystywać metody psychologiczne. Niemniej jednak taka organizacja działalności jest nie mniej skuteczna niż wykorzystanie ekonomicznych lub administracyjnych metod oddziaływania.
Samorząd
Społeczne samostanowienie pracownika silnie zależy od tego, jak aktywnie uczestniczy w procesach ważnych dla firmy. Dlatego wprowadzenie samorządu jest ważnym warunkiem pomyślnego funkcjonowania każdej organizacji.
Głównym elementem samozarządzania jest kształtowanie struktury zespołu – wybór liderów niektórych stanowisk, możliwość wspinania się po szczeblach kariery. Ogromne znaczenie w tym procesie mają organizacje publiczne.
Ponadto pracownicy mogą mieć możliwość uczestniczenia w rozwiązywaniu problemów organizacyjnych, które bezpośrednio wpływają na interesy zespołu. Na przykład w procesie organizowania pracy, czasu lub dyscypliny technologicznej. Jednocześnie w procesie samozarządzaniawszyscy pracownicy organizacji powinni być zaangażowani w takim czy innym stopniu.
Istotę samorządności można realizować poprzez wszystkie powyższe funkcje systemu zarządzania społecznego. Przykładem może być udział pracowników firmy w rozwiązywaniu niektórych spraw organizacyjnych, aktywność w podejmowaniu innych ważnych decyzji dotyczących przedsiębiorstwa.
Praca socjalna
Zarządzanie w pracy socjalnej to elastyczny system zarządzania społecznego, którego celem jest regulowanie statusu społecznego i relacji między jego przedstawicielami. Z jego pomocą można zapewnić rozwój członków społeczeństwa jako podmiotów wszystkich typów relacji społecznych.
System zarządzania pracą socjalną składa się z podmiotu i przedmiotu zarządzania oraz relacji między nimi.
Przedmiotem zarządzania w pracach publicznych są pracownicy służb ochrony socjalnej, pracownicy socjalni, a także cały zespół relacji między ludźmi w procesie udzielania pomocy społeczeństwu. Podmiotami są organy ochrony socjalnej wraz ze wszystkimi organizacjami i instytucjami, które są jej częścią.
Tak więc system zarządzania społecznego jest ważnym elementem relacji społecznych. Zapewnia stały rozwój społeczności, skuteczne rozwiązywanie istniejących problemów, regulację najważniejszych procesów, a także efektywną alokację dostępnych zasobów.
