Są chwile, kiedy osoba nie chce być sama. Przyczyną tego mogą być różne sytuacje, od obaw o niezdany egzamin po bardziej tragiczne wydarzenia, takie jak nieoczekiwana śmierć bliskiej osoby. W każdym razie z nadmiaru negatywnych myśli i uczuć osoba zaczyna się „wypalać”. Aby wyjść z tego stanu, potrzebuje pomocy.
Jednym ze sposobów na złagodzenie żalu ofiary są kondolencje. Co to jest? Jak złożyć kondolencje i czym one są?
Co to są kondolencje?
Kondolencje to słowa skierowane do osoby w różnych trudnych sytuacjach życiowych związanych z nim lub jego bliskimi. Na przykład w przypadku poważnej choroby lub śmierci. Innymi słowy jest to empatia, sympatia.
Kondolencje pozwalają dzielić smutek ofiary i zmniejszać jej stres psycho-emocjonalny. Proste słowa pomogą nawet wjeśli nie widzisz w nich sensu.
Znaczenie słowa
Jeśli przeanalizujesz termin, otrzymasz „kondolencje” lub „choroba stawów”. W końcu smutek można również uznać za chorobę. Często rozprzestrzenia się nie gorzej niż choroby zakaźne. Ale smutek przeżywany razem wpływa na stan psycho-emocjonalny każdej osoby w mniejszym stopniu niż wtedy, gdy jest doświadczany w pojedynkę.
Wyświetlenia
Kondolencje można wyrazić w dwóch formach.
- Napisane. Bardziej formalny wygląd, można powiedzieć, demonstracyjny. Takie kondolencje są typowe dla firm, szefów i polityków. Często wraz z listem życzliwym ofiarom wręcza się jakiś prezent materialny, na przykład pieniądze lub zaświadczenie o leczeniu.
- Ustny. Ten rodzaj kondolencji jest bardziej znany, nie wymaga specjalnego przygotowania. Niemniej jednak w większości przypadków ma większe znaczenie niż pisane. Czy można przekazać za pomocą papieru wszystkie emocje, które okrywają cię na widok czyjegoś żalu? Słowa są jednym z najpotężniejszych leków duszy dostępnych dla człowieka.
Dlaczego składać kondolencje?
Osoba, w której życiu wydarzyło się coś strasznego, może być zszokowana i zszokowana. Dla niego codzienne życie zostało wywrócone do góry nogami i teraz musi znaleźć coś znajomego, aby zachować zdrowie psychiczne.
Oczywiście, złożone kondolencje nie przywrócą spokoju ofierze, ale mogą pokazać osobie, że są inni ludzie, którzy podzielają jego smutek. Jakwiadomo, że szczęście z rozłąki mnoży się, a nieszczęście topnieje.
Bardzo ważne jest, aby przekazać kondolencje rodzinie ofiary, nawet jeśli nie są tak zszokowani jak on. Faktem jest, że najbardziej pogrążeni w żałobie pomagają krewni, co również jest bardzo trudne.
Nie wstydź się ani nie bój wyrażać swoich uczuć i myśli. Lepiej powiedzieć, że podzielasz smutek osoby, niż zostawiać go samego z negatywnymi emocjami. Kondolencje to jeden ze sposobów wsparcia w trudnej sytuacji.
Kiedy jest odpowiedni czas na składanie kondolencji?
Możesz wyrazić chęć podzielenia się czyimś smutkiem w różnych sytuacjach.
- Kiedy ktoś stanął w obliczu śmierci. Kondolencje w tym przypadku są szczególnie ważne. Pozwalają pokazać, że osoba doświadczająca straty nie jest sama. Ponadto składane są kondolencje z okazji śmierci zarówno bliskiej osoby, jak i ukochanego zwierzaka.
- Osoba dowiedziała się, że on lub jego ukochana osoba cierpi na nieuleczalną chorobę. W takim przypadku powinieneś być bardzo ostrożny, ponieważ niewłaściwe słowa mogą wpędzić osobę w depresję. Postaraj się go pocieszyć, ale nie skupiaj się na zbliżającej się śmierci. Żarty są tutaj nieodpowiednie, ponieważ mogą zranić ofiarę.
- Uraz z powodu urazu lub choroby może spowodować rozwój depresji. Delikatna zachęta na pewno pomoże w tej sytuacji.
- Przeoczona promocja, rozstanie z ukochaną osobą, złe wieści, że osoba ciężko przechodzi,to także powody do złożenia kondolencji.
Wsparcie będzie potrzebne osobie w każdej sytuacji, która pogarsza jej nastrój i która nie zależy bezpośrednio od niego. Nie skąpij słów, jeśli twój przyjaciel czuje się źle: trudności są zawsze łatwiejsze do radzenia sobie, jeśli dana osoba nie jest sama.
Zasady empatii
Kondolencje to specjalne zwroty, które należy wymawiać zgodnie z zasadami.
- Nie uśmiechaj się. Pamiętaj, że druga osoba źle się czuje.
- Zbyt żałobny wygląd może również przypominać kpinę. Nie udawaj emocji. Jeśli smutek innej osoby nie budzi w tobie współczucia, ogranicz się do słów wsparcia.
- Żarty są nieodpowiednie. Nawet jeśli myślisz, że mogą cię pocieszyć, najlepiej się powstrzymać.
- Jeśli możesz zaoferować jakąś pomoc, zrób to. Nie ma znaczenia, czy są to finanse, czy pomoc w pracach domowych. Swoimi działaniami pokażesz ofierze, że nie jest sama.
- Powinieneś być ostrożnym przy składaniu kondolencji chorej osobie. Twoje słowa mogą mu przypomnieć o jego chorobie.
- Jeśli w odpowiedzi na słowa współczucia dostaniesz agresję, nie powinieneś kontynuować tego zachowania. Każdy inaczej radzi sobie z żałobą, najlepiej pozwolić tej osobie mówić.
Kondolencje po śmierci
Śmierć jest zawsze przerażająca. W każdym razie: czy ktoś spotkał ją w swojej rodzinie, czy widział ją na ulicy. Należy pamiętać, że kwestie śmierci często dotyczą:religii, więc słowa kondolencji dla zmarłego mogą nie być odpowiednie w niektórych wyznaniach lub krajach.
Na przykład w Meksyku ludzie nie smucą się śmiercią: lokalni mieszkańcy są pewni, że po śmierci człowiek nadal żyje w innym świecie. A złożone kondolencje mogą spotkać się z nieporozumieniem, ponieważ zmarły krewny znalazł dla nich szczęście. Lepiej więc przynajmniej powierzchownie zapoznać się z religią zmarłego i jego rodziny.
Warto również pamiętać, że kondolencje w związku ze śmiercią złożysz przyjaciołom lub członkom rodziny zmarłego. Dlatego konieczne jest skomponowanie najbardziej miękkiej mowy lub ograniczenie się do kilku słów. Zbyt długie stwierdzenia mogą zostać źle zrozumiane.
Epitafia wyryte na nagrobku mogą być również uważane za osobliwe kondolencje po śmierci. Problem w tym, że często nagrobek nie jest zbyt duży, lub dużo miejsca jest zarezerwowane na zdjęcie zmarłego. I musisz starannie skomponować jedno lub dwa zdania, które pomieszczą wszystkie doświadczenia żyjących krewnych.
Jeśli nie wiesz, co powiedzieć, możesz użyć gotowych fraz:
- Przepraszam za stratę, (imię) był wspaniałą osobą.
- Przepraszam, że to się stało. Czy mogę Ci w jakiś sposób pomóc?
- Przepraszam, że to się stało. Najlepsi zawsze wychodzą pierwsi.
- Współczuję twojemu smutkowi. Niech ziemia (imię) spoczywa w pokoju.
Kondolencje za niepowodzenie
W życiu dzieje się wiele rzeczy, z których niektóre mogą być bardzouderzyć w stan psycho-emocjonalny osoby. Może ucierpieć zarówno jego portfel, jak i dom i życie rodzinne. W każdym razie nikt nie chce być sam w chwilach smutku.
Awarie są duże i małe. Niemniej jednak każdy z nich może poważnie podważyć zdrowie psychiczne osoby. Spójrzmy na kilka przykładów niepowodzeń.
- Pożar w miejscu zamieszkania lub pracy. Ogień jest zawsze niebezpieczny, a ludzkość nie na próżno wymyśla nowe sposoby radzenia sobie z nim. Osoba, która napotka pożar, może mieć poważne problemy psychologiczne, aż do konieczności interwencji psychoterapeuty. Nie zostawiaj ofiary samej, porozmawiaj z nią i złóż kondolencje. Równie ważne jest słuchanie osoby.
- Utracona pozycja, odmowa awansu. Ludzie mają różne nastawienie do takich zjawisk. Niektórzy smucą się, ale niektórzy nie dbają. W każdym razie sympatia nie będzie zbyteczna.
- Zgubiony drobiazg może wywołać prawdziwą depresję. Zapytaj osobę, jaka była mu droga zgubiona rzecz, pozwól jej mówić i płakać, jeśli to konieczne. Kondolencje mogą być tutaj zbyteczne, ale możesz pomóc odkryć stratę.
- Rozwiązane małżeństwo, zerwany związek. Wiele osób po tych wydarzeniach zaczyna mówić agresywnie o swoim byłym partnerze. Czasami jest to prawdziwa złośliwość, innym razem jest to próba przekonania samego siebie, że taki związek nie był potrzebny. Ale człowiek musi zostać wysłuchany.
Każda drobnostka może cię wkurzyć. Aby zrozumieć, jeśli twójkondolencje przyjęte, musisz być dobrze zorientowany w mimice osoby i przynajmniej powierzchownie ją poznać.
Jak wyrazić współczucie w takich przypadkach? Istnieje kilka odpowiednich fraz:
- W życiu wszystko się dzieje, nie martw się, wszystko będzie dobrze.
- Przepraszam. Jak cię pocieszyć?
- Wiesz, Salomon powiedział: „To też minie”, więc wszystko będzie dobrze.
- Wszystkie złe rzeczy dobiegają końca. Najważniejsze to przeczekać tę chwilę. Chodźmy na spacer?
Najważniejszą rzeczą jest odwrócenie uwagi cierpiącego od jego doświadczeń lub wręcz przeciwnie, umożliwienie mu mówienia. Człowiek prawie zawsze pokazuje czego dokładnie potrzebuje.
Kondolencje religijne
Jeśli jesteś pewien wyboru spowiedzi ofiary lub zmarłego, warto złożyć kondolencje zgodnie z jego religią. Być może będzie to mała modlitwa lub słowo pożegnalne, może fragment z księgi religijnej.
Na przykład chrześcijaninowi będzie można wspomnieć, że zapaliłeś świecę w świątyni dla zdrowia. Tylko nie kłam na ten temat, ponieważ jeśli kłamstwo zostanie ujawnione, możesz poważnie zrujnować swój związek z tą osobą.
W islamie kondolencje można wyrażać nie tylko słowami, ale także gestami, ubiorem, rytuałami. Aby dokładnie określić, jak się zachować, musisz zapoznać się z wersetem.
Należy pamiętać, że religia może pomóc nawet w najtrudniejszej sytuacji. Głęboko religijni ludzie znajdują ukojenie w świętych tekstach, których może brakowaćŻycie codzienne. Nawet jeśli nie należysz do żadnej religii, nie jest miło kpić lub głośno kwestionować przekonania religijne innej osoby. Co więcej, nie powinno się tego robić w chwilach jego żalu, kiedy religia może być jedyną kotwicą, która powstrzymuje ofiarę przed pochopnymi działaniami.
Kilka prostych zwrotów kondolencyjnych:
- Wszystko jest Jego wolą.
- Jest miłosierny: po smutku radość na pewno nadejdzie.
- Współczuję ci. A może chcesz odwiedzić kościół/meczet?
- Czy chciałbyś się razem pomodlić?
Krótkie kondolencje
Jeśli wydaje Ci się, że długa przemowa jest konieczna, aby dokładnie wyrazić swoje uczucia, od których jesteś zagubiony, to Twój osąd jest błędny. Krótkie kondolencje są tak zmysłowe i emocjonalne, jak długie dyskusje.
W rzeczywistości osoba pogrążona w żałobie nie interesuje się twoimi emocjami i doświadczeniami. Faktem jest, że przy negatywnych wrażeniach mózg ludzki przede wszystkim ratuje się sam. Nie ma czasu ani zasobów dla innych.
Więc proste „przepraszam” może wystarczyć. Najważniejszą rzeczą jest pokazanie ofierze, że nie jest osamotniona w swoim smutku. A długie przemówienia byłyby zupełnie nie na miejscu.
