Kultura zawodowa i etyka zawodowa

2024 Autor: Angel Austin | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 05:38

Etyka zawodowa nie jest nową koncepcją. Każdy z nas powinien z grubsza rozumieć, jakie to wymagania pociąga za sobą i jak zachowuje się w załamaniu różnych obszarów działalności. Weź pod uwagę historyczny rozwój etyki zawodowej, jej pisemne regulacje, różne rodzaje i wiele więcej.

Moralność pracy i zawodowa

Moralność pracy - szczególne wymagania moralne, które mają zastosowanie do określonych czynności zawodowych wraz z uniwersalnymi wartościami moralnymi. Inna definicja moralności pracy ukazuje ją jako zbiór uogólnionych wymagań moralnych, które zostały wykształcone w trakcie życia ludzi i zdobywania przez nich odpowiednich doświadczeń życiowych. Takie wymagania pozwalają przekształcić zwykłą pracę i czynności zawodowe w zjawisko istotne społecznie.

Jest całkiem oczywiste, że moralność pracy jest w rzeczywistości ucieleśniona w działalności zawodowej jednostek. Dlatego dość długi segmentZ czasem zidentyfikowano pojęcia „praca” i „moralność zawodowa”, nie tylko w świadomości masowej i społecznej, ale także w literaturze edukacyjnej z zakresu etyki.

Jednak można to zrobić tylko wtedy, gdy te pojęcia są scharakteryzowane w najbardziej ogólnych terminach. Moralność zawodowa jest zbliżona do moralności pracy z tego punktu widzenia, że jej podstawowe zasady są wyraźnie skierowane do wszystkich rodzajów działalności zawodowej. Oto kilka przykładów takich przykazań: odpowiedzialność, sumienność, twórcza inicjatywa w pracy, dyscyplina.

Jednocześnie, jakkolwiek by nie było, nie można twierdzić, że taka koncepcja jak „moralność zawodowa” jest całkowicie zredukowana do moralności pracy. Główne wyjaśnienie tego faktu jest dość oczywiste: niektóre zawody wiążą się z zespołem bardzo specyficznych problemów, które pojawiły się na płaszczyźnie moralności. Te problematyczne kwestie, chociaż można je pośrednio przypisać moralności pracy, ale w każdym razie noszą pewne piętno ustalonego zawodu (lekarza, nauczyciela, dziennikarza itd.).

Narodziny moralności zawodowej

Moralność zawodowa, zgodnie z ogólnie przyjętym punktem widzenia, jest fundamentalną podstawą etyki zawodowej. To bardzo ciekawe, jak ukształtowały się te zjawiska.

Kształtowanie się moralności zawodowej i etyki zawodowej dla wielu zawodów (tradycyjne podgatunki zostaną omówione później) ma dość długą historię. Wyobraź sobie, że wyjątkowe zawody już w epoce starożytnej mogły się pochwalićkodeksy etyki zawodowej.

Na przykład w starożytnych greckich świątyniach istniały i aktywnie rozwijały się szkoły medyczne Asklepiadów. Jest mało prawdopodobne, że kiedykolwiek spotkałeś się z pojęciem „Asklepiad”. Pochodzi od imienia starożytnego greckiego boga uzdrawiania Asklepiosa. To dzięki tym instytucjom edukacyjnym grecka medycyna osiągnęła wysoki poziom rozwoju i zbliżyła się (w tamtym czasie) do perfekcji. Ciekawostką jest to, że uzdrowiciele, którzy ukończyli szkołę Asclepiad, złożyli zawodową przysięgę. Czy to ci nic nie przypomina? Tak, tak, to był ten tekst, który został następnie uzupełniony do wersji, którą znamy dzisiaj jako Przysięga Hipokratesa.

Jednak przed przysięgą grecką jej próbka istniała w Genewie. Przysięga Genewska została przyjęta przez Światowe Stowarzyszenie Lekarzy. Wymogi moralności zawodowej w dziedzinie medycyny, które zostały przedstawione starożytnym greckim lekarzom, praktycznie nie zmieniły się w porównaniu z wcześniej istniejącą przysięgą w Genewie. Przede wszystkim ustalają one uregulowanie zawodowych zasad moralnych w relacji lekarz-pacjent. Wyznaczmy dziś najbardziej znane z nich: przestrzeganie tajemnicy medycznej, chęć zrobienia wszystkiego, co jest konieczne dla dobrego samopoczucia pacjenta. Jest absolutnie jasne, że te wymagania opierają się na niczym innym, jak boleśnie znajomej zasadzie współczesnych lekarzy „nie szkodzić”.

Starożytna Grecja stała się również pionierem w dziedzinie wymagającej moralności zawodowej w stosunku do nauczycieli. Nic nowego, znowu tu jesteśnie zobaczysz: ścisłej kontroli nad własnym zachowaniem w relacjach z uczniami w celu uniknięcia skrajności (aktualnych nawet dzisiaj, prawda?), miłości do dzieci i tym podobnych.

Jak rozumiesz, wśród starożytnych Greków moralność medyczna i pedagogiczna przypisywana była przede wszystkim innym ludziom, skierowana do innych jednostek (pacjentów, studentów). To jednak nie jedyny sposób. Niektóre grupy zawodowe opracowały kodeksy etyki zawodowej w celu skutecznego regulowania, z grubsza mówiąc, relacji między sobą (przedstawiciele tego samego zawodu).

Oddalmy się od starożytności i zauważmy, że średniowiecze to kolejny krok w kierunku rozwoju koncepcji moralności zawodowej. Odrębne warsztaty rzemieślników w tym czasie wypracowały własne zasady wzajemnych relacji w zawodzie rzemieślniczym. Były to między innymi takie wymagania jak: nie zwabić kupującego, jeśli zdążył już zatrzymać się przed towarem sąsiedniego sklepu, nie zapraszać kupujących głośno chwaląc własny towar, niedopuszczalne jest też odłożenie słuchawki. Twój towar tak aby na pewno zamknął towar z sąsiednich sklepów.

Jako mini-wniosek zauważamy, że przedstawiciele niektórych zawodów od czasów starożytnych starają się stworzyć coś na wzór zawodowych kodeksów moralnych. Dokumenty te nosiły nazwę:

• reguluj relacje specjalistów w ramach tej samej grupy zawodowej;
• regulują prawa przedstawicieli zawodu, a także ich obowiązki w stosunku do osób bezpośrednio na nim przebywającychktórych działalność zawodowa jest kierowana.

Definicja etyki w zawodzie

Widzimy, że system etyki zawodowej jako taki zaczął nabierać kształtu bardzo dawno temu. Dla pełnego zrozumienia i analizy problemu należy podać szczegółową definicję tego pojęcia.

Etyka zawodowa to szeroko rozumiany system reguł moralnych, norm i zasad postępowania specjalistów (w tym konkretnego pracownika), uwzględniający cechy jego działalności zawodowej i obowiązków, a także konkretna sytuacja.

Klasyfikacja etyki w zawodzie

Powszechnie przyjmuje się, że treść etyki zawodowej (w każdym zawodzie) składa się z ogólnych i szczegółowych cech. Generał opiera się przede wszystkim na ustalonych uniwersalnych normach moralnych. Podstawowe zasady to:

• specjalne, wyjątkowe postrzeganie i zrozumienie honoru i obowiązku w zawodzie;
• solidarność zawodowa;
• szczególna forma odpowiedzialności za naruszenia, wynika to z rodzaju działalności i przedmiotu, do którego ta działalność jest skierowana.

Prywatne z kolei opiera się na określonych warunkach, specyfice treści określonego zawodu. Prywatne zasady są wyrażone głównie w kodeksach moralnych, które ustanawiają niezbędne wymagania dla wszystkich specjalistów.

Często etyka zawodowa jako taka istnieje tylko w tych działaniach, w których istnieje bezpośrednia zależność dobrostanu ludzi od działań specjalistów wten teren. Proces działań zawodowych i ich wyniki w takich działaniach z reguły mają szczególny wpływ na losy i życie zarówno jednostek, jak i całej ludzkości.

W tym względzie można wyróżnić jeszcze jedną klasyfikację etyki zawodowej:

• tradycyjne;
• nowy gatunek.

Tradycyjna etyka obejmuje takie odmiany, jak prawnicza, medyczna, pedagogiczna, etyka społeczności naukowej.

W nowo powstałych gatunkach zdefiniowano takie branże, jak inżynieria i etyka dziennikarska, bioetyka. Pojawienie się tych obszarów etyki zawodowej i ich stopniowa aktualizacja związane są przede wszystkim ze stałym wzrostem roli tzw. „czynnika ludzkiego” w określonym rodzaju działalności (np. inżynieria) lub wzrostem poziomu wpływu tej dziedziny zawodowej na społeczeństwo (jasnym przykładem jest dziennikarstwo i media jako czwarta władza).

Kodeks Etyki

Kodeks etyki zawodowej służy jako główny dokument regulujący wyspecjalizowaną sferę etyczną. Co to jest?

Kodeks Etyki Zawodowej, czyli po prostu „kodeks etyki” – to publikowane (utrwalone na piśmie) wypowiedzi dotyczące systemu wartości i zasad moralnych osób należących do określonego rodzaju działalności zawodowej. Głównym celem opracowywania takich kodeksów jest bez wątpienia informowanie specjalistów w tej dziedzinie o zasadach, których muszą przestrzegać, ale jest też wtórnyzadaniem ich pisania jest edukowanie ogółu społeczeństwa na temat norm zachowania dla specjalistów w określonym zawodzie.

Kodeksy etyki są częścią oficjalnych standardów zawodowych. Są one tradycyjnie rozwijane w systemie administracji publicznej i przeznaczone są dla specjalistów różnych działań. W sensie bardziej ogólnym i zrozumiałym dla wszystkich, kodeksy etyczne są pewnym zbiorem ustalonych norm właściwego, prawidłowego postępowania, które z pewnością uważane jest za właściwe dla osoby zawodu, do którego ten konkretny kodeks się odnosi (np. etyka zawodowa notariusza).

Funkcje kodeksu etyki

Kodeksy etyczne są tradycyjnie opracowywane w organizacjach zawodu, dla którego kodeks jest przeznaczony. Ich treść opiera się na wyliczeniu tych funkcji społecznych, w celu utrzymania i zachowania istnienia samej organizacji. Kodeksy jednocześnie zapewniają społeczeństwu, że funkcje w nich zapisane będą wykonywane w ścisłej zgodzie z najwyższymi zasadami i standardami moralnymi.

Z moralnego punktu widzenia kodeksy etyki zawodowej spełniają dwie główne funkcje:

• działać jako gwarancja jakości dla społeczeństwa;
• umożliwia zapoznanie się z informacjami o standardach ustalonych w ramach działalności specjalistów w danej dziedzinie oraz ograniczeniach dla zawodów, dla których te kodeksy są przeznaczone.

Oznaki udanego kodeksu etycznego

Słynny Amerykaninautor James Bowman, który jest wydawcą Granice etyki w administracji publicznej, zidentyfikował trzy cechy udanego kodeksu etyki zawodowej:

1. kod jest w stanie zapewnić niezbędne wskazówki dotyczące postępowania profesjonalistów w określonej dziedzinie;
2. ten dokument wydaje się mieć zastosowanie do wielu specjalności, które obejmuje zawód (rodzaj jego gałęzi);
3. Kodeks etyczny może oferować naprawdę skuteczne środki zapewniające wdrożenie określonych w nim norm.

Jednak warto osobno zaznaczyć, że zdecydowana większość dokumentów regulujących etykę zawodową nie zawiera w swojej treści sankcji. Jeśli mimo wszystko normy przymusu są zawarte w kodeksach etycznych, wówczas takie opcje stają się znacznie bardziej szczegółowe i znacznie mniej bliskie ideału. W końcu nie mogą być już postrzegane jako normatywne opisy pożądanego prawidłowego zachowania, ale stają się czymś podobnym do rzeczywistych aktów prawnych regulowanych i ustanawianych przez państwo (kodeksy, ustawy federalne itp.). Jakby zawierały ograniczony zestaw konkretnie określonych i prawnie umocowanych wymagań. W istocie w momencie, gdy kodeks etyczny zamienia się w opis norm jedynego prawidłowego postępowania, którego nieprzestrzeganie prowadzi do sankcji prawnych, przestaje być kodeksem etycznym, ale staje się kodeksem etycznym. kodeks postępowania.

Etyka hoteluzawody

Porozmawiajmy bardziej szczegółowo o niektórych z najbardziej znanych dziś kompleksów kształtowania etyki zawodowej w określonych dziedzinach.

Etyka księgowa

Kodeks etyki zawodowych księgowych zawiera kilka sekcji. I tak np. część zatytułowana „Cele” mówi, że głównymi zadaniami w zawodzie księgowego jest wykonywanie pracy zgodnie z najwyższymi standardami profesjonalizmu księgowego, a także zapewnienie w pełni jak najlepszych wyników działalności zawodowej i maksymalnego szacunku. dla interesów społecznych. Aby osiągnąć te cele, istnieją cztery wymagania:

• zaufanie;
• profesjonalizm;
• wiarygodność;
• wysoka jakość świadczonych usług.

Kolejna sekcja kodeksu etyki zawodowych księgowych, zwana Podstawowymi Zasadami, nakłada na profesjonalistów następujące obowiązki:

• obiektywizm;
• przyzwoitość;
• prywatność;
• niezbędna dokładność i kompetencje zawodowe;
• profesjonalne postępowanie;
• normy techniczne.

Etyka adwokacka

Etyka zawodowa prawnika ma wiele cech. Zgodnie z Kodeksem prawnik zobowiązuje się rozsądnie, uczciwie, w dobrej wierze, co do zasady, w sposób kwalifikowany i terminowy wypełniać powierzone mu obowiązki, a także chronić w jak najaktywniejszy sposób wolności, prawa,interesy zleceniodawcy w absolutnie każdy sposób, który nie jest zabroniony przez prawo. Prawnik z pewnością musi szanować prawa, godność i honor osób przychodzących po pomoc prawną, współpracowników i klientów. Prawnik musi przestrzegać biznesowego sposobu komunikacji i oficjalnego biznesowego stylu ubierania się. Kultura zawodowa i etyka zawodowa są nierozerwalnie związane w ramach rzecznictwa.

W etyce zawodowej prawnik jest zobowiązany w każdych okolicznościach zachowywać się właściwie, zachowywać godność osobistą, honor. Jeśli zaistnieje sytuacja, w której kwestie etyczne nie są uregulowane w oficjalnych dokumentach, prawnik musi postępować zgodnie z tradycyjnymi wzorcami zachowań i obyczajami, które wykształciły się w zawodzie, nie naruszając ogólnych zasad moralnych. Każdy prawnik ma prawo zwrócić się do Kolegium Izby Adwokackiej o wyjaśnienie kwestii etycznej, na którą nie był w stanie samodzielnie odpowiedzieć. Izba nie może odmówić obrońcy przedstawienia takiego wyjaśnienia. Ważne jest, aby specjalista, który podejmuje decyzję na podstawie Rady Izby, nie podlegał postępowaniu dyscyplinarnemu.

Zawodowa suwerenność osobista prawnika jest niezbędnym warunkiem zaufania klienta do niego. Oznacza to, że prawnik w żadnym wypadku nie powinien działać w taki sposób, aby w jakiś sposób podważyć zaufanie klienta zarówno do własnej osoby, jak i do zawodu prawniczego w ogóle. Pierwszą i najważniejszą rzeczą w etyce prawniczej jest zachowanie tajemnicy zawodowej. Bezpośrednio zapewnia tzw. immunitet pryncypialny, który jest oficjalnie przyznany osobie przez Konstytucję Federacji Rosyjskiej.

Ponadto prawnik możewykorzystuj informacje swojego klienta tylko w przypadku tego klienta i w jego interesie, a sam zleceniodawca musi mieć maksymalną pewność, że wszystko będzie dokładnie tak. Dlatego doskonale zdajemy sobie sprawę, że prawnik jako profesjonalista nie jest uprawniony do dzielenia się z nikim (w tym krewnymi) faktami, które zostały mu przekazane w trakcie interakcji z klientelą. Co więcej, zasada ta nie jest w żaden sposób ograniczona w czasie, co oznacza, że prawnik musi jej przestrzegać przy wypełnianiu swoich bezpośrednich obowiązków zawodowych.

Przestrzeganie tajemnicy zawodowej jest bezwarunkowym priorytetem działalności prawnika i jej głównym elementem etycznym. Zgodnie z Kodeksem postępowania karnego Federacji Rosyjskiej obrońca oskarżonego, podejrzany ani żaden inny uczestnik sprawy nie może zostać wezwany na policję w celu złożenia zeznań w charakterze świadka. Pracownicy władz nie mają prawa pytać prawnika o te punkty, które stały się mu znane w ramach jego własnej działalności lub niezależnego śledztwa.

Główną wartością dla każdego prawnika są interesy jego klienta, to on powinien wyznaczać całą ścieżkę profesjonalnej współpracy pomiędzy stronami. Jednak bardzo dobrze wiemy, że prawo ma pierwszeństwo na terytorium Federacji Rosyjskiej. I w tym przypadku prawodawstwo i niezmienne zasady moralne w działalności zawodowej prawnika powinny wzrosnąć ponad wolę zleceniodawcy. Jeśli życzenia, prośby, a nawet instrukcje klienta wykraczają poza obowiązujące przepisy, prawnik nie ma prawa ich spełnić.

Etyka służby cywilnej

Etykę zawodową pracownika określa osiem podstawowych zasad:

1. Nienaganna i bezinteresowna służba państwu i społeczeństwu.
2. Ścisła zgodność z obowiązującym prawem.
3. Ochrona praw i wolności obywateli, poszanowanie osoby ludzkiej i godności (inaczej nazywana zasadą humanizmu).
4. Bycie prawnie i moralnie odpowiedzialnym za swoje decyzje.
5. Traktować wszystkich sprawiedliwie i korzystać z "inteligentnych" uprawnień pracownika.
6. Dobrowolne przestrzeganie przez urzędników państwowych ustalonych zasad postępowania.
7. Słynne nazwisko „poza polityką”.
8. Całkowite odrzucenie wszelkich przejawów korupcji i biurokracji, zgodnie z wymogami uczciwości i uczciwości.

Etyka dziennikarska

Etyka zawodowa dziennikarza nie jest zjawiskiem powszechnym. Oczywiście istnieją jednolite dokumenty regulujące pracę środowiska medialnego jako całości. Jednocześnie faktem jest, że każda osobna edycja z reguły rozwija własne wymagania etyki zawodowej. I to jest logiczne. Niemniej jednak postaramy się rozważyć kilka ogólnych cech etyki zawodowej dziennikarza.

1. Śledzenie faktów i sprawdzanie faktów. W tym przypadku podążanie za faktami rozumiane jest również jako ich bezstronne komunikowanie się audytorium, bez wywierania jakiegokolwiek wpływu na masyświadomość.
2. Twórz treści, które zaspokoją potrzeby odbiorców tego czasopisma i które mogą przynieść korzyści społeczeństwu.
3. Analiza faktów i pisanie artykułu w poszukiwaniu prawdy.
4. Dziennikarz tylko relacjonuje wydarzenia, ale sam nie może być ich przyczyną (np. robi skandal z gwiazdorem).
5. Uzyskiwanie informacji tylko w uczciwy i otwarty sposób.
6. Poprawianie własnych błędów, jeśli zostały popełnione (obalenie fałszywych informacji).
7. Brak naruszenia umowy ze źródłem jakichkolwiek faktów.
8. Zabrania się używania własnej pozycji jako środka nacisku, a ponadto jako broni.
9. Publikowanie materiałów, które mogą komuś zaszkodzić, tylko jeśli istnieją niepodważalne fakty potwierdzające te informacje.
10. Treść jako pełna i absolutna prawda.
11. Zabronione jest naginanie prawdy dla jakiejkolwiek korzyści.

Niestety dzisiaj nie tylko wielu dziennikarzy, ale całe redakcje lekceważą powyższe wymogi etyczne.